Решили с девушкой посидеть на 14 февраля в Токио Сити. Нас встретила и сопроводила до столика хостес. После всё пошло через косяк. Мы ждали 15 минут, когда нам принесут меню и, то это потому что я встал и подошел к официанту и попросил меню. Затем, когда нам только принесли меню, мы не успели его посмотреть, к нам подошел официант, чтобы принять заказ. Мы его попросили подойти через минут 5 т.к. мы не успели выбрать, что мы хотим заказать. В итоге к нам никто не подходил и не обращал внимание, пока я снова не позвал официанта к себе. Настроение ресторан нам испортил, желания сидеть там было никакого. Будем ли мы туда ходить ещё раз - НЕТ. Этот ресторан не единственный в нашем городе. Суши нам делали около 2 часов. Официанты никак не извинялись, а только жаловались, что им тяжело за всем успеть. Успеть за 5 столиками ? Пока мы там сидели и ждали свой заказ, мы заметили, что каждому официанту закреплены пять столиков. Мы всё можем понять, но такое хамское отношение нельзя оставлять без внимания. По итогу нам разрешили посидеть ещё немного после закрытия ресторана, ибо нам слишком долго готовили еду, но в итоге, наслаждения мы не получили от такого, что сидели одни в ресторане, когда все работники мельтешат вокруг нас. Ещё нам не понравилось, что у них закрыта детская комната и дети бегали, и орали на все заведение, как ненормальные.
В такое заведение нужно ходить, когда людей там нет или, когда их там мало т.к. сотрудники не справляются с большим потоком людей.
Ужас… Ждали полчаса , по итогу два раза разбили стаканы с кофе и вынесли цезарь с сырым цыплёнком…
Молодые неопытные официанты всё бьют и разливают , игнорируют просьбы .
В стакане с мохито был обкусанный лайм и больше половины стакана льда.
Единственное вкусное блюдо там - это пицца .
Казалось бы, в ресторане должны быть не плохие роллы - но я наверно впервые ем прям не вкусные. Обычная еда там не так плоха. Супы - пересолен бульон, но начинки хорошо.
Доставили за +-час , но у нас был большой заказ.
Написала в поддержку по поводу роллов. После того что пишут тебе по факту - твои проблемы что это не вкусно - такое.
3ашел перекусить, заказал один ролл и пиво. Просидел 30 минут, но так еды и не дождался . Хотя будний день и в ресторане очень мало посетителей. Проще было к соседям за шавермой сходить .
Отличный ресторан. Загрузка обычная приличная, но хосты всегда найдут куда усадить гостей.
Отдельный плюс в карму Рае, лучшее обслуживание. Если хотите ее встретить - вам на второй этаж (обычно она работает там). И обязательно не забудьте отблагодарить щедрыми чаевыми!)
По сравнению с другими ресторанами Токио, здесь самая невкусная кухня. Кимчи суп вообще как будто пачку соли в тарелку насыпали. Заказы на самовывоз постоянно комплектуют, не докладывая что-либо. При этом это не палочки, либо соевый соус или еще какая мелочь, а целые роллы, либо пиццы. Понимаю, когда это происходит единоразово, но чтобы постоянно ?!? Каждый раз заказываешь или приходишь сюда, потом заверяешь себя, что больше ни ногой. Но в силу того, что в округе ничего толком нет-возвращаешься, а становится все хуже и хуже. По обслуживанию вопросов нет, а вот по содержимому, к сожалению, все очень печально. Лучше добраться до Балканского в Токио, там гораздо вкуснее
Удивительно, что много людей, которое оставляют положительные отзывы. Складывается впечатление, что просят "своих", ибо этот ужас оценить более чем в 0,5 звезды невозможно.
Не буду голословным:
Заказали роллы. Привезли мало того, что помятые, всякое бывает, дороги в ПТЗ неидеальны, но все роллы разварены, на вид как фарш, на вкус как каша, начинки мало. Соевый соус, который в принципе не дорого стоит...разбавлен водой! Думал показалось, нет, налил соус, который был дома, он намного темнее и насыщенный вкус. В общем крайне не советую сие заведение. Из всего, что пробовали лишь БИГ ФИШ показали себя очень качественно.
Ходим сюда всей семьёй каждую неделю, что по выходным, что по будням-сервис замечательный. Да, бывают задержки по кухне, но об этом сразу же говорят. Качество блюд просто на высшем уровне, независимо от того сколько гостей. Официанты доброжелательные, всегда на весёлые. Кассиры тоже очень хорошие. В общем, советую всем посетить Токио сити здесь, просто лучшее место
Долго ждали на ресепшен, что к нам подойдут. В остальном всё отлично. Готовят быстро, вкусно. Несколько залов, с кальянами отдельно, запах в другие залы не идет. В зале чисто
Все всегда в данном ресторане нравится. Цены как во всех токио, обслуживание хорошее, кухня вкусная, шотики - огонь. В последний раз взяли кальян- все понравилось
Чем дальше тем хуже и хуже. Сначала было вполне приличное место. Рядом с работой. Было удобно пообедать или поужинать. Вкусно и быстро. Но вот уже года два и я и мои друзья стали замечать, что и кухня стала хуже и обслуживание. Моему мужу вообще катастрофически не везёт. Уже третий наш визит ему приносят откровенно холодные блюда. И мясо и супы. Когда мы обратили внимание на то, что мясо холодное, блюдо забрали и просто разогрели в микроволновке. Тем самым превратив мясо в "подошву". Были в последний раз позавчера, вечером. Гостей в ресторане было немного. Но ждали мы наш суп и салат минут 40! Борщ, заказанный мужем, был холодный, а мой салат с жареными баклажанами и сыром страчателлой, практически несъедобный, баклажаны жирные и холодные.
Решили, что больше мы ни ногой в этот ресторан.
К слову - на Адмиралтейской пока всё отлично! И быстро и вкусно. При том, что загрузка там в разы больше. Иногда даже подождать столик приходится.
Всё очень понравилось: официанты учтивы, роллы на высоте, как и коктейли, веранда - одно из лучших мест ресторана (очень уютная и светлая), бизнес-ланч готовится очень быстро(в течение 15 минут). Детская комната, к сожалению, не работает из-за коронавируса, но даже с детьми там очень комфортно. Уверен, что ещё не раз сюда загляну)
Чтоб я еще раз пошла в Токио сити (нет). Чтоб вы понимали, мы прождали заказ 2 с чем-то часа. Наймите может больше работающего персонала? Потому что это не впервые у вас такое. Сделали заказ, сказали ждать полтора часа, мы уже были в шоке и хотелось уйти. Напитки принесли через минут 15. Горячее через час принесли (такое ощущение что они приготовили за 20 минут и оставшееся время оно просто стояло на кухне стало) было прохладным. Узнали когда будут готовы роллы, сказали еще через часа полтора. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Но раз уж столько отсидели, решили досидим до конца. Многие люди дозаказывали заказы, но они видимо сидели больше обозначенного времени, потому что все начали отменять, объясняя тем, что нет времени ждать, и еще два часа она не отсидят.
Сам по себе ресторан красивый, цены в норме, еда вкусная(иногда рис бывает разварен), но сидеть по два часа конечно такое себе
01.09.2023 вчетвером ждали обычную еду ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА! Первые напитки, в виде баночного пива, принесли ровно через 1.5 часа. Каждые 15 минут обещали "через 15 минут". Два блюда в принципе забыли - пришлось исключить из счёта. Понятно, что 1го сентября - пиковое время. Но такой жести я не видел ни разу ни в одном ресторане мира.
Единственное место в округе. Из-за этого в пятницу и выходные очень много народу. И долгое ожидание роллов, но в целом оптимальное соотношение цена-качество. Есть детская.
Были 3 ноября. Ужасно. Очень долго готовили, сначала принесли горячее, лишь потом салаты. Объянили это тем, что готовят 2 разных цеха. Посетитель в момент нашего посещения было совсем немного 3-4 столика. Что там творится во время полной посадки страшно представить
Зашли как то покушать в данное заведение, при входе улыбчиво встретила девушка и пригласила следовать за ней, посадила за ближайший столик дав одно меню, на просьбу дать ещё одно девушка отреагировала негативно, мол их мало пользуйтесь мобильным приложением, минут 20 заняло ожидание официанта, который не умел уносить грязную посуду, сама еда порадовать не может в отличии от коктейля "клякса" По сравнению с Евразией, нервно курит в сторонке
Неплохое место в целом.
Ожидание конечно очень долгое, но это неудивительно, если почти битком залы набиты. Среди прочего заказал медальоны из говядины. Принесли почти полностью холодные, но надо отметить, что администратор извинилась и мне их переделали в приоритетном порядке (действительно весьма быстро), добавив бокал пива в качестве компенсации. Так что претензии нет никакой, скорее, наоборот - молодцы. Но всё равно 4 заезды, так как в общем и целом впечатление было не отличное, а просто хорошее.
Чясто посещяю и могу с полной увереностью сказать что за последние месяци качество работы кухни упало.
Блюда приходиться ждоть по полтора чяса при учюте не пролной посатки зала , о качестве приговоления тоже к сожале не могу сказать чегото хорошего……
Раньше было намного лучше (((((((
Еда вообще не вкусная. Ресторан красивый и мест много.
После часа ожидания, пришлось всё быстро затолкать в себя и уйти.
Игровая для детей слишком маленькая.
Больше сюда не пойду с семьёй.
Ну зачем включать ритмичную музыку да ещё и громко. Раньше говорили, чем громче музыка, тем ниже уровень ресторана.
Valery
10 деңгейлі қала білгірі
10 ақпан
В пицце найден ценник (маленькая прямоугольная бумажка с датой 01.02.2012). Боюсь представить, откуда она там и с какого древнего продукта отвалилась. Фу. Из 4х заказанных блюд понравилось только одно. Остальные были совсем безвкусными или наоборот (например борщ - почему-то очень сладкий). В самом помещении очень шумно, музыка орёт так, что уже через 20 минут устаёшь и хочется уйти, а заказ ещё только через полчаса принесут.. В общем, очередной шанс Токио-Сити и очередной провал.
Пренесли заказ клиенту который пришел позже, хотя заказ был тот же по составу. Огорчило время ожидания и решения принести первым не тому кто первый, а тому кто торопиться.
Сама худшая доставка в городе, обещали в течении 2х часов что и так очень долго, но привезли в течении 4х. Качество обслуживания по телефону оставляет желать лучшего, менеджер ссылается на руководство и даёт номер по которому нам предложили бонусы на счет у них. Считаю что это подход компании которая не ориентирована на клиента вообще. 4 часа ждать заказ из заведения которое в 5 минутах ходьбы от дома это просто жесть. Остались голодными.
В последнее время стали безобразно готовить. В ресторане в праздничный день можно ждать 1.5 часа, пока что-нибудь принесут. Предупреждают сразу, что ждать долго, но для ускорения процесса ничего не делается. Блюда могут принести холодными. На доставку роллы отвратительно невкусные и пицца весьма посредственная . Салат и шаверма на доставке вообще были несьедобные. Очень хорошая тема с сетами алкогольных коктейлей. Очень хотелось бы, чтобы качество вернулось на прежний уровень, но видимо это мечты...
Всё понравилось!
+ Приветливый и вежливый персонал
+ Хорошая подача
+ Вкусно
+ Бюджетно
+ Достаточно обширное меню
+ Интересные алкогольные коктейли
+ Готовят и подоют в целом быстро
+ В зале уютно, работают кондиционеры, есть терасса.
Недостатков не вижу, так как специально их не ищу! Осталось приятное впечатление, планируем зайти в гости ещё!
Заказали сегодня набор роллов в 18:35. Время ожидания 1 ч и 50 мин. Ну ок. В 20:25 позвонил менеджер, сказал, что через 20-30 мин привезут. Ну ок. Время уже 21:10 и я все голодная. Самое интересное, что нахожусь в 5 минутах хотьбы от них. Оператор говорит, что ничего поделать не может и неизвестно когда будет курьер. Никаких бонусов за испорченный вечер. Отвратительно.
Дополню. Время 21:51, а я все жду в надежде. В 21:20 оператор сказал, что курьер выехал с моим заказом и будет в течении 15 мин..
Очень долгое ожидание меню,сидели ждали больше 30 мин, 1,30ч блюда, нет приборов, пока не сходишь не попросишь , внимания 0. Долгая готовка блюд, запороли блюдо при этом(его от и до знаем) . Напитки на половину заливают. Больше не приедем. Точку не рекомендуем. Ушли голодные, потеряли время впустую
Очень долгое время ожидания. Первый раз с мужем ждали заказ больше часа, хотя официант не предупредил, что будет так долго. Муж не выдержал и ушел, так как опаздывал на встречу. Недавно решили поесть бизнес ланч, ждали официанта минут 15. После того как он подошел - сообщил, что время ожидания бизнес ланча 1 час. Больше никогда на будапештскую в Токио не пойдем.
Заведение бомба. Очень вкусно, кушать даже выгоднее чем дома. Хожу всегда во время обеденного перерыва. Официанты гостеприимные, менеджеры опиративно решают проблемы
Роды ,суши, пицца, горячее вкусное. Алкогольные коктейли супер, бармену респект. Детская комната супер, детей 2 часа не видел. Обслуживание на высоте. Обязательно вернусь в ресторан. Не однократно заказываю на дом ,все супппер.
Вкус блюд на высоте, по отношению к стоимость, так вообще здорово. Есть всё необходимое для посещения заведения с детьми, стульчики детские и детская комната. Доставка быстрая, если это не праздничный день или выходной, в таком случае время может увеличиться от часа до пяти