Прекрасно отдохнули, чистые номера, обслуживание. Очень вкусные блюда в столовой, удобное расположение вблизи развлекательные центры. Благодарим за отдых.

Проверяющий

13 деңгейлі қала білгірі

Это ужас!! При ужас это ещё мягко сказано!! При цене на 2- х местный номер 1700р/сутки - номер отвратительный!! 1) жуткий холод в номере! ( когда попросили пульт от кондиционера чтобы включить на обогрев ( нам в грубой форме ответили что кондиционеры только для лета 🧐) Пластиковые окна дуют из всех щелей! Ночью ветер свистит через окна! 2) Ковровое покрытие - это нечто!! Его не чистили никогда, везде огромные грязные пятна !! Видно на фото! 3) Душ - это ржавчина и отложения камня по всей кабинке! Весь смеситель течёт, вода горячая тонкой струйкой.. Также видно по моим фото! Полы - кафель , жуткий холод выходить из душа, как будто находимся на улице! 4) И вишенка на торте- это Администратор Юлия работала 8 ноября 2023 г - это хабалка и грубиянка, с такими администраторами владельцы отеля уйдут в минус!!! Специально написала дату нашего заезда, чтобы не заклеймить вторую коллегу, к сожалению не знаю её имени, так как выдержали только сутки в данном номере!! По работе много катаемся по разным регионам, но такого грубого и хамоватого администратора не встречали ни разу, и надеюсь больше никогда встретим!!

Ольга Зорина

12 деңгейлі қала білгірі

Выбрали отель на ночь по отзывам, вроде не плохой. Но... по прибытию были очень разочарованы. Внешний вид красивый. Это единственный плюс. Остальное все минусы. Администраторы вежливостью не блещут, на все вопросы отвечают грубо, без желания, лишь бы отстали. В душевой висят кроме полотенец для рук ещё и банные. Но нет одноразовых ни шампуня, ни геля для душа. Чтобы один раз воспользоваться душем, пришлось купить бутылку шампуня. Крепление для душа сломано. Чайник и 2 стакана есть, но нет ложечек, чтобы размешивать сахар. В номере видели сколапендру. Кровать скрипит. Не советую этот отель.

Ұйым жауабын қарау