Tiflis Veranda — место с красивым видом и странным отношением к гостям. Локация хорошая: верхний этаж отеля в районе серных бань, панорама отличная — ради этого сюда и идут. Первые несколько раз заходил на коктейли и напитки. Приехали ко мне гости, возил их по городу и решил устроить им ужин там. Т.к. со мной была и маленькая собачка(шпиц), то снизу попросил позвонить в ресторан и спросить , не будет ли проблем. На ресепшене внизу сказали, что разрешили, вопросов не было. Поднимаюсь наверх — и слышу от администратора, которая обращалась к кому то из персонала: «зачем их вообще пустили». Без комментариев. После такого оставаться уже не хочется — просто развернулись и ушли. И ещё момент, который окончательно добивает. В меню мелким шрифтом указано: +10% service charge. То есть ты видишь одну цену, а платишь другую. Логичный вопрос: а почему 10%? Почему не 50%? Или 100%? И что тогда — клиент тоже обязан это платить, потому что где-то внизу что-то написано? Где вообще проходит граница адекватности? Такие вещи — это не про сервис, это про попытку сделать цену «красивее», чем она есть на самом деле. Итог: вид — да, хороший. Всё остальное — вызывает вопросы. Место, где маркетинг явно опережает уважение к гостю.

Евгений Волков

8 деңгейлі қала білгірі

Шикарный вид из ресторана и вкусная кухня, но обслуживание не соответствует заявленной стоимости блюд. При цене выше среднего официанты должны быть более грамотными и не только выносить блюда, а еще и убирать грязные тарелки, салфетки и прочее, и не забывать что заказали гости

Anna L.

4 деңгейлі қала білгірі

Снимали этот ресторан для проведения корпоратива. Всё очень понравилось, безупречный сервис, вкусная кухня, подача, атмосфера. Вид на город 100 из 100. Спасибо большое сотрудникам заведения, мы все остались очень довольны!

Tiflis Veranda

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір