Водонагреватель был на гарантии, но сломался, конечно захотели замены. Но в сервисе рассказали, что водонагреватель - это сложно бытовая техника и заводы имеют право на ремонт. Написали заявление, и как объяснил мастер, после отправки информации на завод, высылаются запчасти, и далее происходит ремонт. По итогу ремонт сделан, мы довольны! Плохие отзывы как я понимаю от незнания специфики работы. Хотят все и сразу. Хороший сервис, работает отзывчивый человек.

Ольга Александрова

3 деңгейлі қала білгірі

Слово СЕРВИС не для данного заведения, сдавали водонагреватель по гарантийному случаю, бойлер перегрелся и выключился, в первый раз даже причину не обнаружили, вернее, как полагаю, обнаружили, НО чтоб нам не сделали возврат денежных средств в магазине просто поменяли выключатель, при установке его после горе-ремонта бойлер снова перегревался, вода в нём кипела, проблема была не решена , сдали его опять, написали заявление на возврат, но нам отказали по причине разных поломок, но на самом деле поломка была одна и та же, просто мастер указал так якобы они были разные, чтоб возврата денежных средств с магазина не было!!! В итоге горячей воды у нас не было 21 день. И возврат не делали и когда придут запчасти для его ремонта разумный ответ никто дать нам не мог. После обращения в комитет по защите прав потребителей вопрос по ремонту быстренько решили и запчасти нашлись буквально за 2 дня. Так что такой сервис не для людей, а для выгоды магазинов, с кем сотрудничает данная организация по гарантийным случаям! Будете внимательны и бдительны!

Ольга К.

4 деңгейлі қала білгірі

Сдавала бойлер, отношение очень плохое,проблему не решили, а на вопрос, что с бойлером делать, был ответ, подарите кому нибудь, не советую данный сервис никому!!!!!

Технопроф

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

13 пікір