Давно пользуемся услугами компании и уже не раз были неприятные ситуации, когда переносят рейс за несколько минут до назначенного времени. На этот раз ситуация уже была из ряда вон: маме был назначен автобус в 7:13, в 6:57 она уже стояла на остановке, но автобус не приехал! По телефону ей сказали, что программа не показала остановку и водитель просто проехал мимо (кстати даже мимо никто не проезжал). Что делать человеку в такой ситуации ? С вещами, замерзшая, расстроенная пошла на вокзал ждать там автобус (который только через 1,5 часа). Сколько часов просто коту под хвост. И это за 1,5 тысячи за билет! Нигде таких высоких цен нет! Ужасное отношение к клиенту, не первая такая ситуация, больше связываться с этой компанией не будем. Каждый раз игра в рулетку, уедешь-не уедешь

Ұйым жауабын қарау

Мария Воронина

5 деңгейлі қала білгірі

Всегда поездки проходили хорошо и спокойно, но сегодня мы просто были в шоке. Сначала без извинений и объяснения причин перенесли на час позже поездку, а у нас сроки поджимали, но это еще терпимо, потому что потом в автобус, где были маленькие дети, посадили троих пассажиров в нетрезвом виде. Обычно, если люди в сильной стадии опьянения, их не пускают, но видимо не здесь) Было очень неприятно, так как они, не прикрываясь, обчихали весь салон, во время всей поездки громко храпели, но самым ужасным было то, что от них исходил сильный запах перегара, который вперемешку с духотой в салоне был убийственным. Будьте аккуратны, выбирая данную транспортную кампанию, так как пускают кого попало. Мы были очень расстроены, так как ранее с доверием и теплотой всегда выбирали именно ее

Ұйым жауабын қарау

Венера Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Давно езжу автобусами этой компании, но в последний раз четко осознала, что они вполне спокойно могут не выполнить свои обязательства, или выполнить не в полной мере, и на любые претензии ответ готов, да, мы вас понимаем, и на этом всё, проблема решаться не будет. В полной мере ощутила свою бесправность.

Ұйым жауабын қарау

Тек-транспорт

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

184 пікір