Сложно назвать сотрудников - профессионалами своего дела. Возникли вопросы по доставке груза, отправитель не сверил данные полячателя ( при этом в переписке я указывала и адрес и конатктное лицо), когда прр получении возникли проблемы , в течении недели ни один сотрудник не мог скорректировать транспортную накладную для получения груза или как-то иначе решить сложившуюся ситуацию . Доставка в итоге ратсянулась на две недели и решения до сих пор никакого нет. Отелльный вопрос к клиентоориентированости, которая отстусвует. Сотрудники перезодят на повышенный тон, перекладывают вину друг на друга и тт.п.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Компания в полтора сотрудника. Отношение к клиенту не на уровне. Запросили у них кабель, выставили счёт, потом попросили вывести из счёта пару позиций из-за крайне высокой цены. Отказались поставлять. Менеджер Татьяна ведёт диалог с клиентом раздраженно и общение вызывает сильнейший дискомфорт.

Ұйым жауабын қарау

Татлон

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

6 пікір