Был сделан заказ из приложения с самовыносом. В 15.26 его ещё готовили, отдали заказ в 15.40. В приложении была замануха, что подарят пиццу, если заказ не будет готов до 15.37. Готов не был. В чате, когда задали вопрос, началось сочинительство про необходимость сделать новый заказ пиццы на конкретном тесте определенного диаметра, применить промокод, который они прислали и тогда, может быть... Это обещание от магазина, я никаких условий при заказе не ставила. Никаких акций в личном кабинете в приложении после заказа не появилось. Не обещайте то, что не собираетесь выполнять. А от чата поддержки толку ноль, операторы соображают туго, не понимают о чем речь и помочь не способны. Пицца обычная. Но общее впечатление из-за корявого приложения и некомпетентной службы поддержки на 3.

Ұйым жауабын қарау

Мария

9 деңгейлі қала білгірі

18.11 взяла 4 вида пиццы на вынос (кусочками) все кроме Пепперони были непропеченными. Толстое сырое тесто. Выбора никакого,стоят по 3 пиццы одного вида разной степени заветривания. И такая ситуация очень часто. Разнообразный ассортимент только в смену, в которой работает мужчина. К нему претензий нет, вежливый, ненавязчивый, работает быстро. В другие смены просто ужас.. Однажды на витрине была одна какая то непонятная пицца, а остальные закрытые. И как я не старалась, так и не нашла таких начинок на сайте. Откуда они что взяли? Пиццу дня тоже не готовят. Очередь обслуживают рандомно. Человека передо мной не замечают и ещё на меня бурчат, что я торможу с заказом. А мне просто неудобно перед ним, и так выбора никакого, ещё и я влезла без очереди. Или наоборот меня не замечают и обслуживают толпу школьников, после которых ничего не остаётся. В общем будем ходить только когда работает мужчина. И это не только я заметила.

Ұйым жауабын қарау

dc1d3beatz

3 деңгейлі қала білгірі

пицца вкусная, по товару вопросов нет, обслуживание сильно страдает, задержали выдачу маленькой пиццы на час-полтора, при этом в приложении было написано что вернут стоимость пиццы, если сделают не ко времени - по итогу ничего не вернули, при обращении в поддержку тотальный игнор

Ұйым жауабын қарау

Ташир Пицца

Фото немесе видео қосу

Мәзір

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

189 пікір