Качество работы понравилось, была реставрация трикотажа. Все сделали быстрее, чем сказали. Общалась только с менеджером, он вел себя профессионально, корректно. Выбрала ателье, так как уже ремонтировала в нем вещи. Искала организацию, которая ремонтирует кашемир и делает это прилично, так как вещи недешевые.
Согласен с предыдущим негативным отзывом, что «кручу верчу запутать хочу».
12.01.2024 принесли на ремонт кожаный пуховик. При общении с сотрудницей данного ателье сложилось впечатление что стоимость на услуги придумывают на ходу, после объявления нам стоимости ремонта, мы попросили предоставить на основании чего озвучили такую сумму, сотрудница ателье сослалась на утвержденный прейскурант, при изучении предоставленного ей прейскуранта от 29.07.2023 выяснилось то, что цена завышена в два с лишним раза (с учетом коэффициента *2 за сложность) от их утвержденного официального прейскуранта (см. фото) и цен официальном на сайте. При вопросе почему так дорого стоят услуги и стоимость работ отличается от прейскуранта, сотрудница сослалась на новый, отсутствующий в ателье прейскурант.
Весь процесс общения с приёмщицей описывать в отзыве не хочу, очень не приятно!!!, но пересчитывать по прейскуранту от 29 июля 2023 г. она отказалась, предложив лишь скидку 10%, которая и так есть по Яндекс картам))).
Вывод один, что в мастерских рядом ценообразование более понятное и в три раза дешевле, а также обслуживание на много лучше.
P.S.: Если хотите быть обманутым и отдать много денег - обращайтесь в данное ателье.
Недалеко от метро Полежаевская, короткая прогулка пешком. Два раза заказывал у ателье работу по коже. Качество просто великолепное. Цены приемлемые, но не самые низкие, но за такое качество не жалко. Один минус - сроки исполнения. Куртку летом делали почти неделю, сумку осенью больше двух недель. Но если есть возможность подождать - почему нет. Персонал очень вежливый, приятно общаться. Спасибо ателье за работу!