Лет 9-10 пользуемся интернетом. Перебои случались, но в целом не критически часто до сентября 2024 года. С "переходом на новое оборудование" интернет чаще отсутствует . В тех поддержку дозвониться почти нереально. На электронную почту (которая кстати указана во всех объявлениях на сайте и в соц.сетях для "решения вопросов") ответа нет с сентября. У соседей проблемы аналогичные (т.е. наш роутер исправен и настроен верно, о чём кстати сказал в сентябре специалист от свс которого чудом смогли вызвать). Деньги же списывают за каждые сутки стабильно, и никаких перерасчетов не предполагается в принципе. Upd. 14.11.2024 <01:22> Интернет не работает с 23 часов 09.11.24. Upd. 19.11 не дождались возобновления работы, сменили провайдера

Егор Зорькин

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь им уже несколько лет , тех.поддержка работает оперативно, всегда отвечает какой то зачуханный дед Игнат , он всегда помогает если у меня пропал интернет , или с ним можно душевно поговорить, качество интеренета на высоте! Правда в моем доме можно подключить только 100Мбит/с , но скорость никогда не опускалась ниже 0Мбит/с, и цена приятная всего лишь 390руб в месяц , по лучше чем в ростелекоме , потому что за такую же скорость они просят от 500руб , просто ужас а не цена , если честно. В принцепи , интернетом я доволен , цена качество оправдывают себя

Юлия Тупий

4 деңгейлі қала білгірі

Всем доброго дня. Хотела бы поделиться работой операторов и тех.поддержки по данному провайдеру. У меня пропал интернет при просмотре фильма на самом интересном месте..) Звоню, красивый голос спросил номер ЛС, проверил, что деньги у меня на счете есть и передал мою просьбу связаться и разобраться тех.поддержке. Итог: 2 раза с промежутком через в 1,5 часа я звонила опять сама, чтобы выяснить почему нет интернета, на третий раз просто уже игнорируют и не берут трубки…(( Автобот отвечает, что ровно через 1 мин оператор возьмет трубку, но проходит 14 мин на паузе и затем звонок сбрасывается. Вот это клиентоориентированность!!!!

СВС-Телеком

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

391 пікір