Решили наконец попробовать роллы и мидии в суши мании. Заказали мидии в чесночном соусе и 4 позиции ролл. Ребят, без преувеличения- мидии сразу смутили каким то привкусом, вот прям пробивается какой то озёрный, очень ярко выраженный вкус.. не вкусно. Роллы средне. Вид, конечно, тоже не супер презентабельный. Роллы темпура были еще тёплые, спасибо. Ну и роллы, которые положили в подарок- такой подарок лучше и вовсе не класть, по ощущениям они были слеплены из риса, который сутки пролежал и заветрился .. очень жаль, но зависимости точно не откуда будет взяться .

Дженнет Атаева

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам в Суши Мании. Ситуация была не столько в самом заказе, сколько в отношении сотрудников к клиентам. Моей маме вместо нормального объяснения и попытки решить проблему начали в грубой форме доказывать, что «у них в ВК везде написано: если в течение 5 минут не позвонили - клиент должен звонить сам». Возникает вопрос: почему клиент вообще должен искать эту информацию в соцсетях и нести ответственность за проблемы внутри компании? Если у вас перебои с интернетом, связью или обработкой заказов - это не должно отражаться на клиентах, тем более в такой форме. Больше всего удивил именно тон общения. Вместо извинений - оправдания и перекладывание ответственности на клиента. Для любого сервиса это показатель крайне низкого уровня клиентоориентированности. Надеюсь, обратите внимание не только на качество работы, но и на то, как сотрудники общаются с людьми. Потому что после такого отношения желание заказывать у вас пропадает полностью.

Елена Гринева

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к покупателю. Оформили доставку через приложение, мало того что заказ не приняли и это я узнала когда по истечении часа начала звонить , так еще и администратор в нахальной форме нахомила.

Суши мания

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

19 пікір