Классное уютное и удобное местечко чтобы попить вкусный кофе. Весь персонал приветлив и очень дружелюбный. Есть настольные игры, есть маленькая библиотека. Удобные места за столиками у окон, очень удобные стулья. Интерьер создаёт впечатление уютной обстановки. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Linara Zianberdina

11 деңгейлі қала білгірі

Пришла к открытию , в итоге открылась девочка в 8:10 Заказала кофе и сырники Ждала 15 минут Но сырники были холодные, кофе вообще невкксный , как будто бы молоко с водой разбавили и эсррессо один добавили Попросила девочку что то изменить с напитком, так как вкус был никакой Добавила эспрессо . Вообщем утро началось не очень Как всё таки кофе зависит от баристы , ведь всё есть для приготовления вкусного кофе , но кто то делает всё через одно место .

Ұйым жауабын қарау

Светлана Ковалёва

5 деңгейлі қала білгірі

Очень люблю эту сеть, и до сегодняшнего дня в моем восприятии surf coffee = высокое качество напитков, плюс классный сервис. На входе девушка предупредила, что пластиковые крышки для кофе на вынос закончились и будут через 10-15 минут. Я оплатила и решила подождать предвкушая прогулку со стаканчиком бодрящего. Пошла в туалет - мыла нет. В диспенсере просто вода, сначала подумала что это слишком жидкое мыло, но по итогу это субстанция без запаха и не мылится. Зачем в банке для мыла вода? Как следят за чистота санузла? Ладно. ⁣⁣⠀ Подхожу к девушке узнать по готовности напитка и выяснятся, что он готов, но крышек нигде нет в городе. Закончились. В недоумении спрашиваю зачем тогда я прождала столько времени? Разводят руками. Чувствуется, что персонал разрешать конфликты не умеет. Я запросила возврат, деньги вернули. Гулять по городу с открытым стаканчиком неудобно. Интересно, что идя по улице я увидела много людей с вашими стаканчиками и крышками на них. Это странно. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Руководство, усильте контроль за работой санузлов и наличием базовых вещей в кофейне - крышки и мыло для рук. Также здорово научить персонал решать подобные ситуации и говорить что-то помимо «извините», придумайте плюшки для проявления лояльности, чтобы таких отзывов не было. ⁣⁣⠀ Увы, теперь ваш бренд не ассоциируется с качеством, подвели.

Ұйым жауабын қарау

Surf Coffee

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

179 пікір