Заказала у вас товар -межкомнатные двери 22.11.2025г. Согласно условиям заказа, доставка должна была быть выполнена в срок до 7декабря 2025г., две недели. Спустя две недели 6 декабря я обратилась в магазин, узнать о доставке, но мне было сказано, что доставка осуществляется в течение 14 РАБОЧИХ дней, хотя изначально оговаривалось две недели, уже нарушены сроки. По состоянию на 12 декабря товар не был доставлен. Я позвонила в магазин и мне ответили, что нужно подождать ещё неделю, предположительно двери придут в магазин 19 декабря, а это уже спустя месяц заказа. Если бы изначально были оговорены сроки доставки с такой задержкой, я товар в этом магазине не приобрела бы. Таким образом, нарушены сроки доставки, что вызывает неудобства и нарушение моих прав потребителя, предусмотренных Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 22) Прошу в кратчайшие сроки: - предоставить информацию о текущем статусе моего заказа; - обеспечить доставку товара в кратчайшие сроки - компенсировать возможные убытки. В ближайшее время, в случае невыполнения моих требований будет направлена претензия в магазин и я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и другие уполномоченные органы для защиты своих прав.

Ұйым жауабын қарау

Надин

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Конкурентные цены, достаточный ассортимент. Отличные продавцы-консультанты) в отличии от других магазинов нашего небольшого города.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Мячина

9 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! С мужем собрались делать ремонт в квартире, магазин давно нравится, персонал очень вежливый грамотный, но в этот раз была разочарована, покупок хотели сделать много, сантехника, обои, линолеум, но увы...При такой жаре в магазине даже нет кондиционера, особенно в отделе с линолеумом, невозможно нормально сосредоточится на выборе, либо ждать похолодания, либо установку кондиционера...Если вы не уважаете даже труд своих сотрудников, то что можно говорить о комфорте для клиентов.

Ұйым жауабын қарау

СтройМир

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

142 пікір