Удивительный частный медицинский центр! Записались на УЗИ за 1.5 тыс. рублей, опоздали на 3 минуты и нас не приняли. Повторюсь, НЕ ПРИНЯЛИ! На вопрос "почему?" ответили так, - "Врач выключил аппарат". Это не шутка и не анекдот, на полном серьезе. Клиентоориентированность просто на уровне, а специалисты видимо не умеют включать аппаратуру. Это не мед.учреждение, это цирк. Смеялся в голос, 5 выключенных аппаратов из 5!

Meri Veter

12 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание и отношение. Хуже чем в государственной поликлинике. Частное учреждение подразумевает качественное предоставление услуг и отношение. Этого я не получила. Хамское отношение по телефону. Много чего я обязана, а мне НИЧЕГО. Записалась на 25 февраля к эндокринологу на 17.20. Отложила работу и дела. 25 февраля звонят без здрасти для уточнения приду на приём или нет. Подтвердила,что приду. 17.00 жду такси. Звонят с наездом где я. Говорю ,что жду такси. Ведь приём в 17.20. На меня наезжают и орут ,ЧТО Я ОБЯЗАНА ПРИЙТИ ЗА 20 МИНУТ ЗАРАНЕЕ. Типа для регистрации. Хотя не паспорта , не полиса не надо. Что регистрировать не понятно. Тот же договор на оказание услуг не заключается. Такси немного опоздало. Время 17.22. Стойка регистрации. На меня смотрят извинтите как на г..но. Обьясняю ,что пришла на приём к эндокринологу. На что мне рявкают: "Время? Вас пол часа ждут! Вы ОБЯЗАНЫ ПРИХОДИТЬ ЗА 20 минут заранее" Я обьясняю ,что запись на 17.20. Что я никому ничего не обязана. Если такие порядки ,то ведите запись нормально. Что регистрировать? если не паспорта и ничерта от меня не требуется. Даже карту не заводят. И почему такое отношение в частной организации да ещё и ЗА ПЛАТНО! На что последовал ответ: "ВАМ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНЫ! ТУТ МЫ СТАВИМ ПРАВИЛА НЕ ВЫ! Я просто развернулась и ушла. Жаль только потраченное время я почти две недели ждала приём в эту ПРЕКРАСНУЮ ЧАСТНУЮ КЛИНИКУ. Если вам дороги ваши нервы не советую!

Людмила Желонкина

2 деңгейлі қала білгірі

Была лет 5 назад. Обслуживание и отношение медперсонала на должном уровне

Стрелец

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

3 пікір