Магазин хороший, большой выбор, приятные и отзывчивые сотрудники, оригинальная продукция, цены как и везде.
Теперь к минусам:
1)Купил кроссовки Puma RS-Z Leather (кожзам) в начале октября. Через неделю начали протираться на пятках внутри, причем не за щиколоткой, а прямо у стельки сбоку
После 2 недельной носки пятки внутри просто ушатались "в хлам". Обувь я ношу крайне аккуратно, обуваюсь и разуваюсь полностью расшнуровав кроссовки, использую ложку. И это при том что езжу на машине в основном. Виноват ли в этом магазин? Наверное нет. Но кроссовки были очень удобные.
2) Естественно отправился в магазин с претензией. Без лишних слов и вопросов кроссовки приняли и оформили возврат. Но тут мне не понравилось что варианта два: на эту сумму купить что-то новое, либо ждать возврата на карту. Так как уже считай зима хотел купить ботинки в этот же день в этом же ТЦ, просил наличкой возврата, но увы нет. Поэтому если у Вас нет запасной обуви то лучше озаботиться парой по сезону до сдачи в магазин бракованной)
Резюмируя хочу сказать что покупая сегодня кроссовки за приличные деньги не стоит рассчитывать на качество, даже если это известная и именитая фирма.
Никогда не сталкивалась с такой ужасной доставкой! 28.03 был оплачен онлайн заказ, выбрала ближайший день доставки, это была суббота. В субботу со мной связалась транспортная компания, сказали что доставить не смогут, ни в субботу, ни в воскресенье, я попросила перезвонить попозже, так как разговаривать было не очень удобно. ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА.
В воскресенье со мной так же никто не связался, я позвонила в магазин, спросила когда мне ожидать доставку!? менеджер ответила что со мной свяжется транспортная компания, предварительно согласовали время доставки с 19 до 22 на 01.04. В понедельник я не смогла ответить на звонок от ТК и самой мне не удалось дозвониться, пришлось звонить опять в магазин где меня переключали с менеджера на менеджера и я как попугай повторяла одно и тоже, в итоге сказали что позвонят с транспортной компании. позвонили. сказали доставка ТОЛЬКО НА ЗАВТРА, то есть на 02.04, а я жду заказ с субботы и у меня была заказана обувь для мамы, которая прилетела с другого города и улетала как раз второго апреля рано утром. 02.04 со мной опять связалась транспортная компания и сообщила что доставка ТОЛЬКО НА ЗАВТРА!!!!! я ответила что меня это не устраивает и ВНИМАНИЕ! мне предложили подъехать на склад, который находится на парнасе, чтобы я забрала челси, при том что ДОСТАВКА У МЕНЯ ОПЛАЧЕНА!!!! спасибо вам за отличный сервис, моя мама уехала без ботинок которые очень хотела, а я потратила кучу времени и нервов ожидая доставку. собственно за это одна звезда.
Отказали в возврате.
Кроссовки небыли в употреблении, состояние - новые.
Приобретались 19.11.23 в интернет магазине.
Чек есть.
Лежали в шкафу и ждали своего дня. В конце апреля попробовал их одеть но понял что носить не смогу так как за это время образовалась проблема с ногой(палец).
Пришел в магазин надеясь на понимание и лояльность со стороны компании, но нет.
Сказали что на все про все 14 дней - так как они надлежащего качества. Был бы брак не вопрос. На мой вопрос как же мне быть предложили продать их на вторичном рынке (Авито, Юла) - «отличное предложение», Браво👏🏼 Клиентоориентированность на высоте.
Я так же работаю в продажах , и моя компания всегда идет на встречу клиентам. Я постоянно покупаю обувь именно в Street Beet так как уверен в качестве и подлинности товара.
Очень разочарован в данном вопросе. Деньги на ветер. Причем не маленькие.