Технический отдел интернет магазина работает отвратительно! Я со своего аккаунта не могу совершить возврат ни с приложения, ни с браузера на телефоне, ни с одного браузера на компьютере! Служба поддержки отвечает только, что с данным вопросом пытаются разобраться, но ошибки не видят. Я присылала всё скрины ошибки, а они не видят её. Такое ощущение , что специально создают проблемы с возвратом товара. На просьбу помочь с возвратом отказывают. Раньше на мой почтовый ящик присылали форму возврата, сейчас и в этом отказывают! Получается только самостоятельно ехать в розничный магазин для возврата?!!

Анастасия Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Что бы посоветовала я, сменить работников -консультантов , я купила юбку , но дома она мне все же не понравилась , передумала , решила сдать , так они не хотели отдавать деньги ! Хотя юбку я могу сдать в течении 30 дней! В первую очередь хамство , во-вторых долго мучила меня с паспортом , то что по фото в телефоне нельзя , так как паспорта не было собой , я что кредит оформляю что я должна была именно паспорт тащить , а не фото показать, на одежду уже просят паспортные данные , господи что за глупость , схожи в другой магазин спросила если у меня паспорта собой нет , я могу показать фото паспорта в телефоне? Мне сказать можно и так , один «Страдивариус» особенный что-ли !

Анастасия

15 деңгейлі қала білгірі

Одежда хорошего качества, цены приемлемые.

Stradivarius

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

6 пікір