Абсолютно НЕЭТИЧНОЕ общение с покупателями со стороны одной сотрудницы преклонных лет. Грубость, язвительные замечания сотрудника на рабочем месте в адрес покупателя без какого-либо повода ( да и при наличии повода) непозволительны! И что самое интересное, мне показалось , что сотрудникам доставляет удовольствие портить настроение посетителям! Совсем не хочется больше обращаться в этот аптечный пункт уважаемой сети аптек. Впрочем, совсем недалеко, в шаговой доступности, есть еще как минимум три аптеки Столички!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Масалова

3 деңгейлі қала білгірі

Любимая аптека на районе. Всегда помогут с выбором лекарств. Знают преимущества производителей. Хорошо разбираются с инструкцией и дозировкой по приему лекарства. Когда судьба приводит меня в аптеку, стараюсь подойти к Марине. Красивая темноволосая женщина. Спокойная и серьезная. Спасибо всем за ваше терпение и труд.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Д.

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание, а точнее его отсутствие. 03.01.26 в 17:05 Будучи на 8м месяце беременности встала в очередь на кассе, где меня отказались обслуживать без талона (не знала об их существовании, тк ранее всегда обслуживалась без них). Тем не менее, согласно рекомендации Минтруда РФ 2015г, граждане особых категорий, в том числе беременные женщины имеют право на обслуживание не только без талонов, но ВНЕ очереди в принципе. За своей грубостью персонал не пожелал выслушивать о моем положении, я и сама отошла от шока с таким общением только выйдя из помещения. Жалоба о незаконном отказе в обслуживании направлена во все контролирующие инстанции, а также и на ваш сайт /stolichki.ru, на который вы всем рекомендуете обращаться. Проведите работу с персоналом, об их хамстве здесь написан не один отзыв. Пока я писала жалобу НИКТО не поинтересовался вопросом об урегулировании конфликта, хотя на какое-то время я осталась единственным клиентом в помещении. Вместо этого провизоры ушли с комментариями личного характера в соседнее помещение за дверь. Жду личного ответа на обращение от руководства филиала на телефон или электронную почту, указанных в жалобе в книге отзывов.

Ұйым жауабын қарау

Столички

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

198 пікір