12 декабря 2024 г в 17 ч 05 м мы с мужем с нарушением слуха пришли узнавать про кредит и там молодой парень попросил паспорт и муж предоставил и через 1-2 минуты он позвал сотрудницу и та сотрудница грубо спрашивала"Вы понимаете по губам читать?",я ответила,что плохо и просила писать и она быстро написала"К сожалению,что глухонемым кредит не даём!"Я обиженно ей написала"Некрасиво нас оскорблять и нужно написать"людям с нарушением слуха",хотя я могу говорить,но плохо и просила предоставить мне правило или приказ,что кредит не дадут людям с нарушением слуха,а она ответила "ищите на сайте!".Я попросила позвать администратора,а она ответила,что она администратор.Что такое?!Почему так грубо относились к людям с нарушением слуха?!

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Отделение удобно расположено - рядом метро Международная. Персонал внимательный, все подробно объяснили. Очереди никакой не было. Я там несколько раз была, больше одного человека в очереди к оператору не видела. Иногда в банкомат несколько человек бывает, но редко. Неудобный банкомат в плане внесения наличных - нужно по одной купюре засовывать. И иногда не с первого раза забирает. Приёмник для купюр расположен низко. Когда стоишь, не видно куда денежку засовывать. Или наклоняться нужно и перегораживать проход (отделение небольшое, места мало) или на корточках сидеть. А если много купюр нужно внести - много времени занимает и ноги устают сидеть.

Ұйым жауабын қарау

Максим

4 деңгейлі қала білгірі

С понедельника не работает банкомат, нет связи с сервером. Сотрудники говорят, наверное ещё не починили, мы не в курсе. Забота о клиентах оставляет желать лучшего)

Совкомбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

129 пікір