Заказали вторые очки ребенку, порвалась резинка на душке. Обратились с этой проблемой в оптику, в самом салоне консультант спокойно общалась, но потом мне позвонила какой-то менеджер, и разговаривала таким тоном, как будто ты грязь под ногами, с таким посылом «вы виноваты, ваш ребенок отгрыз эту резинку (а ребенку 10 лет), слушайте, что вы хотите». Да вы предложите что-то, даже если не гарантийный случай, можно донести адекватно информацию! Клиентоориентированность ниже плинтуса у этого менеджера.

Владислав Г.

3 деңгейлі қала білгірі

На мой взгляд, это одна из самых лучших оптик в Саратове. Заказал через Сергея линзы в оправу, цены очень приятные. Также хочу добавить, Сергей очень профессионально проконсультировал и дал рекомендации, подобрал линзы, объяснил все очень подробно и грамотно. Перед этим заказывал линзы в оправу и очень ими доволен. Сергей, благодарю за профессионализм и оперативность. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым и друзьям.

Андрей Е.

5 деңгейлі қала білгірі

Был в разных салонах оптики. В этом получил самую полную консультацию, а главное советы. В общем, очки купил, доволен! Управляющему (Сергей, кажется) огромное спасибо за человеческий подход, а не эту вот "клиентоориентированность"

Смотри

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір