Такси не дождёшься - это ещё полбеды. Отсутствующая как класс поддержка - вот это всё!Звонишь, оставляешь обращение - а они не только не реагируют (не разбираются, не перезванивают), а вообще даже не фиксируют его! У них даже нет функционала по фиксации обращений! "Поддержка" врёт, что обращение зафиксировано и в течение 3-х дней со мной свяжутся - это в лучшем случае. Обычно они сходу начинают тупить, хамить и бросать трубку. Причём, это не один оператор, а разные. Видимо, таков "корпоративный стиль". Такого "сервиса" я очень давно нигде не припомню! P.S. для отклоняющих отзывы: могу предоставить записи разговоров с "поддержкой"

Юлия Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание!!! Заказали такси вечером,опаздывая на концерт! Приехало такси, припарковалось возле поезжай части! Пришлось идти через грязь до машины! Мы пришли,а таксист отказался везти 4х пассажиров! Сославшись на сломанное кресло. (Которое он сложил при нас)Ок! Говорим,что отказываемся от поездки и вызываем другое такси из другого сервиса. Деньги за какое-то ожидание у нас все равно списали!!!!! Хотя водитель не ждал от слова «СОВСЕМ»!!! Позвонили в службу поддержки,на что нам сказали,что водитель им сообщил,что как будто мы были с ребёнком и он нас долго ждал!!! И деньги нам никто не вернёт!

Ұйым жауабын қарау

Виктория К.

2 деңгейлі қала білгірі

Такси в целом не плохое, оператор ничего не перепутал, точки отбытия и прибытия точные. Но водитель это что-то с чем-то, разговаривает в очень грубой форме, после поездки остался неприятный осадок.

Ситимобил

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

25 пікір