Вроде, был нормальный пункт, но как хлынула волна посылок с АлиЭкспрес — совершенно перестали справляться. Нет никакой системы, как я заметил. Посылки лежат в хаотичном порядке(а вернее беспорядке) везде :под столом, на столе, на подоконнике, на стелажах. Не сортируют ни по датам, ни по доставкам. Каждый раз при новом клиенте девочки начинают смотреть все места, тратя на это огромное количество времени и сил. Очередь из 10 человек стоит больше часа, полутора... Надо что-то менять. Пока плохо.

Ұйым жауабын қарау

3 деңгейлі қала білгірі

Необходимо систематизировать, а может и автоматизировать сортировку, поиск и выдачу посылок. 02.12.2022 в районе 10:30 получал три посылки в пункте Снежинска Ленина 16 минут 30 наверно. Девушка в куче посылок ели ели нашла мои три посылки (DPD), так она человеку, который в очереди до меня был поторопилась и провела посылку за наличный расчёт, у человека соответственно нет наличных. Предложила ему пойти снять или подойти позже как она разберётся как сделать возврат... Это я считаю не приемлемо. В данной точке пункт выдачи DPD, ситилинк, Яндекс маркет, это только то что я знаю. Жаль что не сфотографировал. На стеллаже видимо место закончилось, так посылки и на подоконнике, и в коробке на полу, и просто на полу... Это просто тормозит процесс поиска и выдачу посылки клиентам. Прошу продумайте максимально эффективный вариант сортировки и поиска посылок и подскажите сотрудникам на данном пункте.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Мокичев

7 деңгейлі қала білгірі

Очень большая очередь в вечернее время, обслуживание одного клиента занимает от 7 минут и более. Очень долго ищут заказ(переберают все полки ПОДРЯД). Размещение заказов в хаотичном порядке. Заказ бывает не находят, просят придти на следующий день и история повторяется снова.

Ұйым жауабын қарау

Ситилинк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір