Ситидрайв

4,2

303 баға

Тәулік бойы

Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, 1-3

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Санкт-Петербург, улица Льва Толстого, 1-3

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Панорама

4,2

303 баға

Осы орында бағалаңыз

Михаил Ч.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. Взял машину по фиксированному тарифу, но из-за перекрытия дорог сотрудниками ДПС и стояния в пробке в центре Санкт-Петербурга итоговая стоимость поездки увеличилась в 7 раз. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, приняли заявку на компенсацию. Вечером вернули разницу. Отличная работа с клиентами. Однозначно рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Anna Degtyareva

3 деңгейлі қала білгірі

За неделю до поездки начали бронировать автомобиль для поездки из Санкт - Петербурга в Москву. В процессе бронирования перезвонил оператор и предложил акцию перегона автомобиля в этом направлении за 99 рублей, на 27 Июня 2026г. Оператор также пообещал, что с нами скоро свяжутся по поводу машины. Но вплоть до 28го числа с нами никто не связывался, хотя мы писали в поддержку и звонили каждый день. Нам рекомендовали оставить заявку, что мы сделали трижды, и это никак не ускорил процесс. Сама поддержка никак не проинформирована об этой акции и говорит, что за это ответственен конкретный отдел, в который нельзя позвонить, а только они сами звонят. В результате мы потеряли много драгоценного времени в поисках автомобиля для поездки в Москву, потому что у нас уже было запланировано мероприятие, куда нельзя опоздать. Повезло лишь, что остался один автомобиль, причём уже у другого оператора каршеринга, яндекса. Ситидрайв нас очень подвёл, хотя мы по Питеру передвигались на нем, и как клиенты добросовестно относились к автомобилям.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

3 деңгейлі қала білгірі

Крайне разочарован сервисом CityDrive. Мне был выписан штраф за повреждения автомобиля, в котором я не был виноват. Несмотря на мои обращения и объяснения, ситуацию пересматривать отказались полностью, как и сумму штрафа, без какого-либо разбирательства. Дополнительно я просил предоставить рассрочку на оплату штрафа, в этом тоже было отказано без попытки пойти навстречу клиенту. Пользоваться этим каршерингом не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Ситидрайв

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

204 пікір