Живу рядом с пекарней и забегаем сюда частенько. И хочется по-стариковски сказать "Раньше было лучше". По фактам: 1. Печенье с семечками и карамелью: часто пекари жадничают и кладут мало семечек карамельных на печенье. Видимо, вы замечаете, что его хуже раскупают и время от времени поправляете эту ошибку и делает снова щедрые печеньки. Но вот наша семья уже просто перестала их покупать, хотя раньше очень любила их. 2. Киш с курицей. Вот тут ситуация сложнее, чем с семечками на печеньках - количество курицы в кише трудно оценить визуально... Но раньше мы его часто барли для дедушки, и он всегда хвалил. В 2026 году сказал: "Больше не берите, стало не вкусно и мало куры". 3. Иногда попадаю на неудачные булочки Заливного хлеба... то ли несвежие, то ли замес плохой. 4. Сегодня (15.04.2026) покупала "Пирог постный с ягодами" - он явно приготовлен на растительном масле, которое использовалось не единожды (характерные запах и привкус прогорклого масла). На общем фоне поднятия цен на всю вашу продукцию я бы и не заметила его, если бы не стало страдать качество. Мой средний чек в ваших пекарнях = около 700 руб за визит и неприятно дома обнаруживать запах несвежего масла и разочарование близких от гостинца, которым ты хотел порадовать. Наша семья ваш клиент со времен открытия (номер карты лояльности еще до №100), но всё серьезнее задумываемся, что продукция становится хуже и за неё голосовать деньгами не хочется. Надеюсь, вы верно воспримите обратную связь.

Ұйым жауабын қарау

Дарья В.

3 деңгейлі қала білгірі

Девочки продавцы, молодцы. Всегда вежливы, общительны. Подскажут, посоветуют. Всегда вкусная и свежая выпечка😋

Sergey

8 деңгейлі қала білгірі

За ассортимент и качество- пятерка, за программу лояльности- единица. Теперь бонусы сгорают, если месяц нет покупок. 20-го января сделал покупку, 19 февраля сделал покупку. И в этот же день, 19 февраля , списали почти 300 бонусов. Но месяц то не прошел… Позорище!

Ұйым жауабын қарау

Синица

Фото немесе видео қосу

Мәзір

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

37 пікір