Раньше часто заходили к вам, нравились многие моменты. Поющий персонал, столики далеко друг от друга расположены, есть где зарядить телефон, меню 'цена-качество', коктейли вкусные, выбор песен хороший. Сейчас же совершенно не понравилась охрана на входе, просто хамское отношение. К тому же, в субботу вечером нет половины блюд в меню, очень громко играет музыка, не слышно того, что тебе говорят. Вай-фай вдруг стал недоступен, блюда приносят еле тёплые. Чисто за душевность и воспоминания о том, как здесь было, поставлю две звезды

Виктория Штенгер

2 деңгейлі қала білгірі

Крайне неприятное впечатление от заведения. Перед посещением заранее звонили и уточняли, платные ли песни в караоке. Нам ответили, что песни бесплатные и по живой очереди. На этом основании забронировали стол. По итогу: — при входе оказалось, что нашей брони вообще нет; — позже выяснилось, что песни платные — 100 рублей, о чём заранее никто не сказал. Официант толком ничего объяснить не смог, администратор вела себя грубо, вопрос решать отказалась. Сервис на нуле. Никаких извинений или попытки сгладить ситуацию. Еда обычная, без восторгов. Больше сюда не придём и другим не советуем.

Владислава🤍

4 деңгейлі қала білгірі

посетили данное заведение и остались крайне разочарованы. Накануне звонили и специально уточняли, платные ли песни в караоке. Нам чётко ответили, что нет, и что песни исполняются в порядке живой очереди. На основании этой информации мы забронировали стол, отказавшись от других заведений, где нам сразу предоставили полные и честные условия. По факту: — по приходу выяснилось, что брони на наше имя вообще нет, нас не оказалось в списках (стол оставили, но осадок уже был); — далее нам сообщили, что песни всё-таки платные — 100 рублей, о чём при звонке никто не предупредил. Официант оказался некомпетентным, ситуацию объяснить не смог. Администратор проблему не решила, вела себя грубо и некорректно, а уходя, позволила себе фразу: «Я даже не сомневалась» — что абсолютно недопустимо в работе с гостями. Никакого комплимента или попытки сгладить ситуацию со стороны заведения предложено не было. Отвратительное отношение к клиентам, ввод в заблуждение и полное отсутствие сервиса. Мы были здесь в первый и последний раз и больше сюда не вернёмся. Отдельно отмечу, что еда тоже не впечатлила — на уровне ниже среднего.

Sinatra

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

182 пікір