Отвратительный сервис, заказала доставку, оплатила, срок доставки был указан 12 июня, в итоге уже 13 число, как выяснилось мой заказ даже не передавали в службу доставки. Звоню и пишу с утра, ноль реакции, ни от чата ни от операторов, работники некомпетентны , вы заплатить деньги, и ваш товар потеряют, никто не будет заниматься вашим вопросам, мало того вернуть деньги вы просто тоже не сможете, не пользуйтесь сервисом онлайн покупок данной псевдо компании.

Ирина Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам. Вчера на пункте выдачи заказов (Челюскинцев,33) столкнулась с хамством сотрудника. Пункт открылся в 9 утра, а в 10-30 закрылся на обед. После звонка в службу поддержки сотрудница прибежала, открыла пункт и заявила, что ей по закону положен обед и это она будет решать когда ей его брать . А теперь вопрос, а не рановато ли через полтора часа после открытия и почему клиенты должны стоять на улице и ждать когда она нагуляется. Сделайте тогда официально перерыв с указанием конкретного времени и мы не будем приходить и стоять под дверью

Ұйым жауабын қарау

Елена Александровна

8 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, хотелось бы отметить кондитерский цех у вас в магазине, находящемся в Веер Моле. У вас работает,Светлана. Потрясающий человек, отзывчивая и очень приятная дама ( при том что я заказала торт не на тот адрес🫠,Света пошла на встречу и сделали нам к кратчайший строк тортик ,то что покарило все ожидания и безумно вкусный) и вся команда потрясающая,. Мы брали 2 раза торты, не маленький, но бамбически вкусные. Дайте им премию!!!! Это будет обосновано. Так как торты у них изумительные и можно договорится о надписях . Я не люблю сладости, но не в этот раз, открыла для себя торт "красный бархат"- нежнейший, прочитанные коржи, вкуснейший крем и потрясающий дизайн. Спасибо вам за такие клиентоориентированных сотрудников

Ұйым жауабын қарау

Sima-Land

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

69 пікір