Ужасный провайдер, как конец месяца, нет доступа в сети, то технические работы, то хакерские атаки, сервис плохой от слова совсем Обратилась 14.05 через чат с претензией ( нет доступа в интернет) После этого заявления приложение совсем перестало работать. Дозвонилась ( оператор Алёна, не совсем поняла вас- ключевая фраза- всё же зафиксировала мое обращение. Никто не перезвонил. 15.05 утром обратилась вновь на горячую линию, обещали перезвонить в удобное время , договорились на вечер ( с 20:00), после 22:00 набираю, ответ просто поразил- заявка в работе. А сообщить, перезвонить? Нормальный такой клиентоориентированный сервис.... Уточняю, когда будет решён вопрос- в течение 5 рабочих дней с вами свяжутся

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Кушнарев

4 деңгейлі қала білгірі

Регулярно пропадает связь. Техподдержка говорит, отключите и включите роутер. Принимают заявку на следующий день, приходит мастер. За 2 секунды что-то исправляют причём не физическую поломку где-то кабель или ещё что-то, а по телефону в беседе с диспетчером или кто то там с админом или ещё кем Иногда нет интернета неделю Я в принципе не хочу знать номер техподдержки и как хорошо она работает. Просто, хочу чтобы у меня работал, был доступ к интернету.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Ковенко

5 деңгейлі қала білгірі

04.03.2026. Со вчерашнего вечера и до сих пор черепашья скорость. Ни одна соцсеть не работает. Кино посмотреть невозможно. Электронная почта (лёгая версия!) и та с трудом открывается! А деньги (абонентскую плату) списали вовремя! Интересно, какая на этот раз будет отговорка? Морозы? Авария? Ограничение с целью безопасности?.. Всё это уже было неоднократно. Пора начинать работать, ребята, пока клиенты не ушли от вас к более надёжным поставщикам Интернета. 04.11.2025. Недавнее устранение "Сибсетями" низкой скорости и нестабильного интернет-соединения распространилось только на ноутбук. А планшет, в котором даже минутные ролики "Тик-Тока" нельзя посмотреть, остался без внимания техподдержки. Плохое качество связи. Нет доверия компании. В очередной раз черепашья скорость или полное отсутствие выхода в Интернет. Интернет от Сибсетей регулярно вылетает. Пользуюсь услугами этого провайдера давно, сейчас уже и не вспомню, сколько лет. Раньше таких проблем с качеством соединения не возникало, а теперь очень часто. Зреет недовольство. Подумываю сменить провайдера.

Ұйым жауабын қарау

Сибсети

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

837 пікір