*** за красивым сайтом.
Несколько раз пользовался сервисом пока они тупо не украли деньги !
Отправили в посылке вместе с моим чужой товар,
сняли деньги за доставку чужого товара,
и попросили переслать чужой товар получателю после получения его в России.
При получении вдруг попросили доплатить 10 000руб, Сказали техническая ошибка на стороне Boxberry - мол это техническая ошибка и деньги вам вернем в течение 2-3 дней.
На следующий день залог возвращать передумали! Стоимость доставки чужого товара не компенсировали.
Требуют отправить чужой товар, и только потом обещают "обсудить" возврат залога.
Общаются на "отвяжись". За главную некая Ирина, на которую переводят все стрелки.
Она врет и обманывает в каждом письме.
Это при том, что я ранее делал через них заказы ! Вторая их контора : USMALL.RU
Вам сильно повезет получить у них 1-2 посылки без проблем.
Теперь это компания мошенников ! Обходите их стороной !
Если повезет, будет вам счастье и посылка приедет за 2-3-4 недели. Если партия "застрянет", то зимние вещи придётся носить летом, а новогодние подарки дарить осенью. Партия 1093 ожидалась в ноябре. Сегодня 6 февраля и она всё еще не в РФ. Добиться информации невозможно: техподдержка ничего не знает и пишет полный бред, на сайте никакой конкретики, на вопросы по электронной почте тоже нет конкретных ответов, раз в месяц приходит письмо с извинениями. Думаю, что просто ждут когда мы забудем о своих покупках и заказ я уже не получу.
Раньше были нормальной доставкой.
Прежде всего: НЕ пересылают вещи из огромного списка категорий из-за санкций. При оформлении вам могут дать новый личный кабинет в котором про этот список нет ни слова.
Будьте крайне внимательны.
Несмотря на то, что у них есть промежуточные точки, товар они через них не перешлют.
Лучше переспросите 100 раз у поддержки как оформить доставку иначе посылку придётся искать по разным отделениям.
А ещё лучше не пользуйтесь их услугами.