Отвратительная невкусная еда, за размер порций вообще молчу, блюда не соответствуют картинкам в меню. Но хочется выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу, пример того, каким должен быть представитель заведения. Моментально решил все наши претензии и недовольства. Исключил из меню блюда , которые не устроили, а также сделал скидку. В обшем предпринял все меры по урегулированию конфликта. Профессионал своего дела и просто приятный человек.

Виктория Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Пришла сделать заказ с собой 1. Заказ состоящий из 4 позиций готовили 30 минут 2. Я спросила можно ли в блины с шоколадом не класть изюм -ответ 1: в них нет изюма -ответ 2 (после моих убеждений, что он все-таки там есть): да, можно. Итог: сижу выковыриваю изюм из блинов Я понимаю, что рецептуру некоторых блюд нельзя менять, но об этом нужно сообщить, чтобы выбрать то, что больше подходит 3. мне отдали заказ, и ушли, оплату инициировала я сама, могла забрать заказ бесплатно

Ульяна Рассказова

30 деңгейлі қала білгірі

Редко пишу отзывы не "пятерочные" Но тут ...Надеюсь, когда-то исправлю на лучшее. Сеть "Шоколадница" известна давно. И когда ты много лет приходишь и заказываешь традиционное блюдо (блинчики с шоколадом+орехи+изюм), а потом заглядываешь во время прогулки, надеясь вкусно подкрепиться,а в меню этого нет,(!!!!!!!удивило очень: куда делось традиционное?!!!!!)то,конечно,расстраиваешься. Но ладно бы только это. 1.Официант забыл предупредить,что нет блюда из меню, а мы ждали минут 20,подозвали его,и тут он вспомнил,что не сказал об отсутствии. 2.Когда подобрали другое (не сразу,т.к отсутствовало несколько блюд из меню), опять подождали,а потом принесли холодным то,что должно быть горячим. Я и так много написала. 3 балла за название,но не за отсутствие ассортимента и невнимательное обслуживание

Шоколадница

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

479 пікір