Здравствуйте, история печальная. Заказал фото печать большого размера по Новой Почте(я из другого города). Первый раз пришел помятый тубус. Звоню в Принт-с. Все валят на Нову Почту.Хотя упаковка их была мягко говоря примитивна для фото за 560 грв. Ок. Заказываю еще одну за свой счет. Присылают в такой же "фирменной" упаковке. Фото скрутилась в спираль и дала царапины, т.к. края не были зафиксированы, также не было промежуточной прокладки для защиты. Звоню опять. Высылаю фото повреждений. При моем звонке голос Дмитрия стал сразу каким-то недружелюбным. Сказал что выяснит и перезвонит. Перезвона не дождался звоню сам. Дмитрий начинает мне объяснять про скручивание по часовой стрелке и якобы я неправильно вытащил фото. На мои вопрос: А как я должен был по его мнению вытащить? Бросил трубку со словами: Ждите звонка. А дальше все было очень по детски. На мои звонки шли гудки без ответа, а на мое письмо в почту пришло следующее: вы в чёрном списке, не пишите сюда и не звоните. Ребята засунули голову в песок, а своего клиента в игнор. Итог таков: деньги они берут с удовольствием. Но ответственность нести не готовы. Вместо того чтобы решать проблемы ставят вас в игнор. Я заплатил 1120 грв. не считая доставки 120грв. В итоге имею две большие испорченные фотографии и мошенников которые купили дорогой принтер, но абсолютно не умеют работать с клиентами. P.S. И кстати. Я написал заявление в Новую Почту (по совету принт-с), и хотя я не считаю, что это была вина перевозчика, как в том меня убеждали работники принта-с, но тем не менее, ребята с новой хоть и не отдали наличными стоимость фото, но перечислили их на карту для пользование новой почтой. Это я считаю по человечески. Учитесь у НовойПочты Дмитрий.

Анонимді пікір

Такая же беда, как и в предыдущем комментарии. Только кроме всего, в ответ на мои возмущения мне ответили: не звоните сюда больше... Затем игнор... Однако, через пару часов когда я всё же дозвонился им и этот пидо-менеджер с образованием неоконченной средней школы услышал мой голос, сказа в трубку: иди наааа х*й. Вот и думайте, следует ли платить этим убл*дк*м деньги. Если бы жил в Киеве, приехал бы наверное к ним в офис и раскатал этого "менеджера" по асфальту.