Іздеу

Шатура

4,1

53 баға

10:00-ге дейін жабық

Нижний Новгород, Гордеевская улица, 7 · этаж 2

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Кровати со скидкой до 55% от Шатура

Шкафы со скидкой до 55% от Шатура

Мебель на заказ со скидкой до 50% от Шатуры

Диваны и кресла со скидкой до 45% от Шатура

Тумбы и комоды со скидкой до 50% от Шатура

Гардеробные со скидкой до 50% от Шатура

Столы и стулья со скидкой до 45% от Шатура

Витрины со скидкой до 45% от Шатура

Прихожие со скидкой до 45% от Шатура

Мекенжай

Нижний Новгород, Гордеевская улица, 7этаж 2

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

4,1

53 баға

Осы орында бағалаңыз

Ксения Г.

6 деңгейлі қала білгірі

Год назад купили в этой компании шкаф в прихожую с крючками для верхней одежды. Казалось бы, простая функция: крючок должен держать одежду. Но примерно через полгода один из крючков начал регулярно отваливаться. Мы его подкручивали, но это не помогало. В итоге обратились в компанию. Запрос обрабатывался довольно долго, но в итоге приехал сборщик, прикрутил крючок обратно и сообщил, что это… «особенность конструкции». На горячей линии сказали: если снова отвалится — обращайтесь. Спойлер: через две недели он снова отвалился. После повторного обращения мы получили официальный ответ, что: — крючок выпал из-за «избыточной нагрузки» (хотя на него вешали обычную верхнюю одежду); — отверстия под крючки не обеспечивают надёжного крепления; — сборщик сделал всё, что мог; — возможен только платный выезд сборщика, потому что якобы истекла гарантия на сборку. При этом на сайте компании указана гарантия 1,5 года, а шкаф куплен год назад. То есть ситуация выглядит так: крючок для одежды не выдерживает одежду, крепления сами по себе ненадёжные, это называется «особенность конструкции», а исправлять предлагается за счёт клиента. Мы считаем, что это конструктивный дефект, а не «избыточная нагрузка». И устранение подобных проблем должно происходить в рамках гарантии, а не через платные выезды. Очень надеемся, что компания пересмотрит своё решение и исправит проблему добровольно. В противном случае придётся обращаться в Роспотребнадзор для проверки соблюдения гарантийных обязательств и качества товара. Пока же складывается впечатление, что крючки в этой мебели выполняют скорее декоративную функцию.

Ұйым жауабын қарау

max150923

5 деңгейлі қала білгірі

Замечательная компания и мебель! Делали комнату для дочери. Вся работа была четко выстроена. Консультанты в магазине нарисовали идеальный проект, фабрика изготовила, привезли, собрали… Нареканий нет! Служит уже 2-ой год! Спасибо! Рекомендую вас всегда!

Ұйым жауабын қарау

Алекс Георгиев

27 деңгейлі қала білгірі

Купил стол в данном магазине. Заказал самовывоз. Когда стол привезли оказалось забрать его можно только два дня в неделю- вторник, пятница с 9.00 до 16.00. При покупке не предупредили о таком графике работы склада. Пришлось отпрашиваться с работы. Столешница оказалась с небольшой царапиной сантиметров 6 длинной. Но менять не буду потому что знаю на сколько это может затянуться( до этого покупал два шкафа, комод и тумбочку от момента оплаты в магазине двухстах тысяч, до момента когда мебель окончательно встала в квартире прошло чуть меньше полугода.) стол купил только для того чтобы вся мебель была одной серии.

Ұйым жауабын қарау

Шатура

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

34 пікір