Никому не советую пользоваться услугами данной мастерской. Сдал в ремонт медиаплеер, сказали, что диагностику проведут до следующего дня. Неоднократно звонил по разным телефонам на следующий день в с 11-00 до 13-00 - никто не поднимал трубку, в 16 с чем-то подняли трубку, ответили, что медиаплеер находится еще на диагностике, попросили перезвонить к концу рабочего дня, перезвонил в 18-00 - вновь никто не поднимал трубку. Весь последующий день звонил по разным номерам раз 10 - молчание в ответ. После того, как написал СМС, что если так дальше и пойдет, то я пойду в милицию - через час перезвонили, попытались оправдаться, что якобы не работали телефоны, хотя я звонил по всем 4 номерам. На вопрос - проидиагностировали ли плеер, ответили, что еще не успели. Забрал плеер, прошелся недалеко в мастерскую по ремонту мобильников - при мне за 2-3 минуты определили в чем проблема, сказали, что обвязка такого-то чипа в КЗ.

Анонимді пікір

Пользовался ихними услугами один раз, а повторно обращался по гарантии два раза, но проблема так и осталась. Проблема с видеочипом ноутбука. Отремонтировали, через месяц та же беда - греется, артефакты на экране и вырубается. Второй раз сделали, через два с половиной месяца снова артефакты и тд. И тут начинается самое интересное, так как гарантия на ремонт 3 мес., то мне нужно было поторопится и я начинаю опять звонить им, чтобы приехать забрать деньги ибо надоело тратить деньги на бензин приезжая к ним. Звоню по номеру указанному в накладной - мне говорят они переехали, а номеров нет, но в итоге какой то номер выпросил и естественно по нему никто не отвечает. Через неделю после окончания моей гарантии я звоню вновь по тому же номеру, который указан в бумаге и мне отвечают. Приехав мне резко отказали в решении вопроса и никак не отреагировали на то что ОНИ переехали, а мне пришлось их искать и объяснять почему не в гарантийный срок обратился. На вопрос "что вы можете предложить для решения данной ситуации" мне ответили просто - "ничего!" В общем у меня складывается мнение, что они специально переезжают и игнорируют клиентов дабы избежать возвратов денег или постоянных краткосрочных ремонтов, так как они не умеют качественно ремонтировать.