Отвратное отделение. Есть несколько сотрудников вполне приятных, это единственные плюсы отделения. Постоянные очереди, обслуживание как будто специально замедляют... постоянно ищут посылки, постоянно! Ощущение, что уходят на склад просто посидеть. Все посылки катают на тележках с супермаркета которые грузят с огромным верхом, естественно все падает, бьется, на наклейки хрупкое, там вообще класть хотели. Сотрудники либо всем не довольны, либо настолько наигранно вежливы, что аж тошно. В случае каких-то затыков по их вине или некомпетенции решать ничего не хотят "ой я ничего не знаю, мне так программа выдает" и приходится идти домой с кучей посылок и все накладные самому оформлять.

Лейла

4 деңгейлі қала білгірі

График работы на сайте не соответствует графику работы фактическому. Постоянно очередь из 6 и более человек, работает только один сотрудник. Забыла паспорт, без него отправление не взяли , возвращаюсь через минут 15, а сдэк уже закрыт , т е сотрудница даже не предупредила , что они до 18:00 работают. Через каждые два часа 15 минут перерыв, во время которого сотрудники курят возле входа в компанию. Сервис нулевой !

Ilya Timshin

3 деңгейлі қала білгірі

Опасайтесь сотрудника Шибаева Ивана, он нарочно обманывает и обсчитывает, при всем при этом вызвающе себя ведет. 3 года отправляем одинковые конверты по 100г в москву, выходит везде и всегда во всех офисах сдэка 360₽. Тут же т. шибаев насчитал 505₽, посчитав просто пустую упаковку, то есть увеличил ширину в 2 раза! И вес вместо 100г в накладную написал 1кг 100г. Сказал, что считает все правильно, на все претензии, что 3 года у нас считали ширину всегда одинаково и в два раза меньше, не реагировал, говорил, что действует по регламенту. На предложение сложить конверт по размеру посылки (шапки), ответил отказом. В итоге начальница, присутствовавшая при этом всем, на мой вопрос подтеврждает ли они такой замер при нем же отказалась подтверждать и писать письменный отказ. Тут же упаковала все как обычно и цена составила (внимание , удивительно!) 360 рублей! Шибаев причем действует непонятно из каких побуждений, видимо, просто приятно обсчитывать людей, шел намеренно на конфликт, все объективные аргументы отметал. Говорил, что претензию все равно не напишем. Будем ждать официальный ответ от сдэка и меры, которые были приняты к сотруднику-пакостнику.

СДЭК

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

159 пікір