Отвратительная компания, операторы просто боты которые ничем помочь не могут и отвечают шаблонами. Заказывал через мегамаркет товар, вижу по отслеживанию что товар поступил уже на склад вручения, потом приходит уведомление что изменен способ доставки на курьера, заходишь проверить и он вдруг стал отменен. Бот сначала говорит что якобы я сам отменил, когда доберешься до живого бота, он говорит что на каком то из этапов произошел сбой и поэтому они доставить не могут. Какой сбой естественно не видят. И ничем помочь не могу, да и не хотят.

Ольга

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис!!! Посылка не отправлена по техническим причинам программы, как мне сказали. Лежит 2 недели в Москве на складе, мне обратно тоже не отправляют! Такого безответственного отношения я давно не встречала! Никому не советую эту службу! Вобщем, ребята, посылку отправляла в марте, сейчас на дворе октябрь!! Мне до сих пор не позвонили, не извинились, где моя посылка, одному богу известно!! По телефону отвечают одни боты, людей адекватных нет. А ведь нам так навязывают искуственный интеллект, котрый, якобы может заменить человека!! Неееет, ничто нам не заменит честного и ответственного Человека, коих уже не остаётся в нашем мире!! Печально, потеряны деньги, время, получатель в недоумении. Лююююди, не вздумайте воспользоваться этим "шикарным" сервисом!!!

Никита Малышев

6 деңгейлі қала білгірі

1. Не выдерживают сроки доставки. Просто не привозят назначенное время и все. На след. день присылают смс что не смогли вчера привезти. 2. Техподдержка никак не помогает. Не знают где посылка. Говорят из Москвы отправлено, когда в Пермь приедет неизвестно, ждите. 3. Товар прибыл в Пермь25.06, лежит на складе сбера. Доставить обещают 30.06. Это самая отвратительная доставка. В озоне например всегда вовремя привозит и не кидают клиента. 4. У них на сайте есть кнопка "форма обратной связи" но она нерабочая! Они ее специально отключили, тк кидают всех клиентов.

Сберлогистика

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

136 пікір