Ни кому не рекомендую пользоваться сервисом данной компании. Ни какого сервиса не получите ни посылки не получите, а получите только потраченное время свое личное и вечные обращения на горячую линию по итогам которых ни чего не будет решаться. RP 261682651 Последнее сообщение о данной посылке это то что передано курьеру для доставки в ЦВЗ, при этом ее уже как 15 дней не могут доставить и вообще компания не знает где она и что с ней, как то даже заявили что в их системе отображается что ее получил я при том что мне даже код доступа в ячейку не приходил. на горящей линии специалисты предоставляют каждый день разную информацию, не компетентны от слова совсем. все регламентируемые сроки по рассмотрению обращения и предоставления ответа компания грубо нарушает и им плевать, что эта посылка очень важна для вас в плане срочности получения.

Александр Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте Герман Оскарович! Был вынужден написать отзыв. Так как проблема моя с одним из подразделений вашей компании не решается и издевательства надо мной продолжаются уже 2 месяца! Имею ввиду Sberlogistika... В апреле отдыхал с семьёй в Сочи. Попросил Тещу отправить вашей службой самокат для ребенка. Было написано в предложении около 7 дней доставка. По итогу она заняла почти месяц и была доставлена после отведённого срока и получить я ее не мог по причине вылета домой в Омскую область. Однако на этом мои злоключения не закончились. Позвонил в службу и попросил сделать возврат, после объяснения, однако жду уже месяц и ничего. Дежурные отписки после многократного моего обращения в службу поддержки!!! И ничего!!! Издевательство, другого слова не нахожу. Отпуск насмарку, настроение испорчено! RP21243604 номер отправления.

Ирина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не пользуйтесь сберлогистикой! Уже месяц меня кормят дежурными фразами, а посылка до сих пор неизвестно где. RP19364456 Посылку забрали и просто удалили из системы, ссылаясь на сбой в постамате. Спустя неделю лежания на складе ее отправили, но отслеживаться та перестала. Ещё спустя 2 недели выясняется, что посылка уже неизвестно сколько находится в постамате выдачи, но код для получения не приходит. И вот уже больше недели составляем заявки в техподдержке для отправки кода, и безответно. Вдобавок, по словам оператора, система показывает, что посылку вообще получили как только она пришла.

Сберлогистика

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

4 пікір