Іздеу

Сбербанк

19 пікір

Москва, Медынская улица, 5А, корп. 1 · этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Медынская улица, 5А, корп. 1этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мир картасына қызмет етеді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Уровень обслуживания 0 из 10. Пришла забрать карту в свой обед, так как не удобно в другое время. Понятно, что опаздываю я, но клиентоориентированности нет совсем. На просьбу можно ли решить вопрос быстро, ответили , что сотрудники заняты клиентами. Это я тоже понимаю, я не одна. Но стали вызывать талоны, которые получили после меня, это как понимать?! Если у вас своя система, то обычно клиенты, которые ждут не дождаться, этого не знать не могут! И отвечать клиенту «Ждите!» -не профессионально. Уровень этикета отсутствует. Одна сотрудница так вообще встала с кресла после обслуживания клиента и пошла заниматься другими рабочими делами- это ее работа, никто не спорит, но это делают явно не тогда, когда в офисе банка стоит очередь в ожидании обслуживания. Благо, что нашелся один адекватный сотрудник, который вошел в понимание оперативно выдал карту! Таких сотрудников, увы, один из тысячи.

Евгений Смирнов

8 деңгейлі қала білгірі

Никакого нормального обслуживания нет. Сидит один человек остальные смеются и ничего не делаю. Сижу 20 минут не могут реквизиты карты распечатать.

Михаил

14 деңгейлі қала білгірі

Бесконечные очереди! Проблемный терминал, часто зависает. Можно потерять много времени, а результата будет 0.