Нужно было перевести деньги со счета одного клиента, на счёт другого клиента внутри филиала, сотрудники сообщили, что перевод без комиссии можно перевести только 50 тысяч. Тогда у сотрудника уточнили, можно ли снять денежные средства через кассу, и тут же их внести на счёт другого клиента. Сотрудник ответил, что такую операцию он проводить не будет, так можно сделать только переводом, а он будет с комиссией. Тогда деньги было решено просто снять, но для снятия сумму нужно заказывать за сутки. На следующий день, для того что бы снять деньги пришлось: 1) Заполнить анкету о том, что деньги снимаются не для мошенников 2) Показать переписки с мессенджерах/звонки/смс 3) Дать подтверждение от родственника, что деньги снимаются ТОЧНО не для передачи мошенникам 4) Дождаться пока освободится сотрудник, который эту анкету подпишет. Итог: впустую потраченных два часа жизни, полтора из которых мы просидели в ожидании очереди/нужного сотрудника

Наталья Рязанова

8 деңгейлі қала білгірі

Была совсем недавно, нужно было выяснить причину списания денежных средств, по талончику, быстро, попала на руководителя. Очень помогла. Отделение удобное чисто, комфортно. Была в субботу, работают до обеда. Всё понравилось

Александр Угринович

6 деңгейлі қала білгірі

Часто сбои в работе банкоматов. Жаль,что сократили обслугу в зале-пенсионерам трудно с выбором талонов. Но персонал принимает или переправляет клиентов в другие окна. 5 звёзд.

СберБанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

98 пікір