Хочу оставить негативный отзыв. Мой отец пенсионер зашёл в сбербанк по своим пенсионерским делам, а менеджер ему подсказал что у него 1000 бонусов спасибо и что их очень выгодно можно потратить на сбер-колонку. Он доплатил больше 1000 рублей своих денег и приобрёл эту замечательную колонку. Потом звонит мне и просит чтобы я ему её настроил. Объясните мне, пожалуйста, уважаемые сотрудники сбербанка, Вы что ради показателей продаж готовы втухивать свои колонки и приставки всем подряд!?? Он пенсионер-инвалид! Они вместе с женой (моей мамой) даже не знают пин-код своей карты, а не то что пароль от вай-фая!! На какой чёрт им эта колонка?? Где и как они её будут слушать? Вы понимаете, что это другая целевая аудитория. Я ему объяснил, что он попал по мошенническую манипуляцию нашего любимого сбербанка, после чего он вернулся, чтобы вернуть эту колонку. Оказывается не все так просто. Он только смог оформить заявку на возврат, потом ему придет смс с кодом и надо будет нести колонку на почту для диагностики и возврата! Вы что издеваетесь!!! Это возмутительно! Я считаю, что с менеджером кто продал такую колонку пенсионеру- инвалиду нужно провести разъяснительную беседу! Я прошу старшего менеджера этого отделения связаться со мной и забрать эту колонку прямо в отделении сбербанка где он её покупал, ни на какую почту он не пойдет!
Не стандартное для меня отделение,но в момент посещения никаких минусов не заметила. Народа было не много,окна работали все и отпустили достаточно быстро.
Как хорошо, что все платежи и покупки оплачены онлайн! Как привыкли за время ковида, так и при выкли . к удобному быстро привыкаешь, особенно в пожилом возрасте.