Обратился в данную организацию (оф. 216), попал на весьма профессиональную сотрудницу - Подлубную Ольгу. Всё что мне потребовалось - проконсультировала максимально и помогла в нестандартном вопросе в плане комплектующих и аксессуаров. Подробную информацию предоставила на высшем уровне. Клиентоориентированность сразу видно - в приоритете. Успехов и прдвижения данному специалисту своего дела.

Ұйым жауабын қарау

Olga Samsonova

7 деңгейлі қала білгірі

Покупали лабораторную мебель у данной компании - столы и шкафы. Мебель хорошего качества, шкафчики вместительные, имеются все необходимые полочки. С доставкой и установкой проблем не было.

Ұйым жауабын қарау

Марина Кевлюк

3 деңгейлі қала білгірі

На прошлой неделе хотела заказать функциональную кровать РС 105-Б. Со мной связалась менеджер Юлия и отговорила по той причине, что кровать китайского производства и матраса в комплектации нет. За него придется доплатить около 4000. Порекомендовала другую кровать Е-8 с теми же функциями, но матрас в комплекте и еще с обеденным столиком, что указано и в названии и в описании кровати на сайте фириы. Стоит чуть дороже. Я согласилась. Тут и начались приключения длинной в неделю. Если бы я не поинтересовалась доставкой и сборкой, то не узнала бы, что фирма доставляет груз весом 90 кг только до двери подъезда, а подъем на этаж и сборка осуществляется заказчиком. И в договоре о покупке ни слова об этом не написано. Правда гарантия на кровать сохраняется. После того, что мой муж 2,5 часа собирал этот конструктор выяснилось, что кровать не та, что я купила. На мои вопросы по этому поводу Юлия ответила, что просто она другого цвета и компьютерщик просто не успел обновить информацию на сайте. А в описании кровати сказано, что поверх металлической основы надеваются чехлы из особо прочного пластика и именно поэтому кровать темно коричневого цвета. Потом выяснилось, что в комплектации нет столика. Я опять связалась с Юлией. На этот раз кладовщик забыл его отгрузить со склада. На следующий день довезли стол. По задумке производителя он должен просто надеваться на подъемные бортики кровати. На деле оказалось, что столик шире, чем кровать и его выемки не совпадают с бортиками. Я опять связалась с Юлией. Она сказала, что других столов на складе нет, это стандартный стол для всех моделей функциональных кроватей и вообще он идет в подарок. Какой подарок????? В описании кровати он идет с ней в комплекте и его размер должен совпадать с габаритами кровати!!!!! То есть, если из-за неустойчивого крепежа стола, пожилой маломобильный человек, который на этой кровати лежит, опрокинет на себя тарелку с горячим супом или чашку с чаем-это ничего страшного, главное, что стол фирма подарила. Меня просто возмущает такое отношение к покупателям и к людям в целом и такая безответственная работа менеджера. Всю информацию приходилось получать наводящими вопросами. Разьве в обязанности менеджера не входит подробное и четкое информирование о товаре, грамотное составление документов на него, контроль за полной комплектацией и организация доставки???? В общем впечатление о фирме, от общения с Юлией и о качестве оказания услуги резко негативное. Никому не рекомендую обращаться в фирму "СалюсМед".

Салюсмед

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір