Добрый день Хотела бы предупредить всех, кто захочет обратиться в данную клинику- не обращаться и не тратить свое время и деньги. Обратилась в эту клинику по рекомендации. Нужно было выполнить ночное ЭЭГ ребенку, возраст 1,8 месяцев. Что смутило сразу - это общение администратора. Я уточняла вопросы касаемо процедуры , так как ребенок еще маленький. Администратор отвечала грубо и было ощущение что отвечать она не хотела. Единственное что могу отметить, это специалиста который вел запись. Мужчина, Сергей Викторович. Нашел общий язык с ребенком, пытался успокоить, ответил на все вопросы. Моя оценка -одна звезда, это его работа. Дальше пошло самое ужасное….мы прошли ночное ЭЭГ. Ребенку поставили диагноз РАС и нам посоветовали заниматься сенсорной интеграцией и другой реабилитацией. НО. Главное противопоказание сенсорной интеграции это эпиактивность у ребенка. Во-первых заключение они делают 14 календарных дней. Нигде в других клиниках (как потом оказалось) так долго расшифровку не делают… учитывайте это. Ну да ладно, были готовы. Так как ребенку были нужна реабилитация очень ждали расшифровку, ближе к сроку я позвонила и попросила скинуть ее на эл.почту. На что та же самая администратор ответила - пишите запрос на почту нашу и мы вышлем. Я предложила записать мою - на что мне ответили что «ничего она записывать не собирается»…..дальше тот же администратор сказала что расшифровку будет делать не 14 календарных дней, а на неделю больше, так как врач уходит в отпуск…..а нам эта расшифровка также нужна была для приема психиатра. К которому мы уже были записаны и запись к нему за месяц…. После долгих просьб администратор сказала , что сделала пометку что надо к дате…. Расшифровку на эл.почту прислали, в заключении по эпи активности было написано не совсем понятно для меня, я не врач. Мы скинули эту расшифровку специалистам, которые проводят сенсорную интеграцию. Они ответили что Вам нужно точно знать - есть эпи активность и можно ли ребенку занятия Я позвонила чтобы записаться на прием к этому врачу. Ответ-записи нет, две недели я звонила - записи нет. На вопрос КОГДА она появится- не знаем…… тогда я попросила устно, через администратора задать ей вопрос можно ли нам посещать реабилитацию. Администратор это делать не хотела как бы я ей этого не объясняла. Что у нас ситуация срочная….. она лишь советовала обратиться к другим врачам…. Вопрос зачем тогда мы обратились за ночным ЭЭГ к Вам? Процедура платная. Ждали по времени дольше чем в любой другой клинике !!! И теперь чтобы понять что нам делать с ребенком нам даже не могут сказать как попасть на прием к этому врачу!!!!!!!!! Тихий ужас….. Подумайте прежде чем обратится в эту клинику.

Анастасия В.

4 деңгейлі қала білгірі

Вызывали на дом ночное ЭЭГ,в следующий раз предъявили,что не комфортно было медсестре,хотя я предоставила для нее одностальную кровать , всё подушками обложила. Ну если уж такие условия не устраивают, кто-то очень сильно зажрался. Обратилась в эту клинику по совету платного невролога,судя по отзывам,только так и обращаться туда.

Юлия З.

3 деңгейлі қала білгірі

Заранее записались в данный медицинский центр на определенное число , приехав к назначенному времени, нам говорят что нас нет в записи, нашли нашу фамилию вообще на другое число, о котором по телефону даже речи не шло, никакого альтернативного варианта администратор не предложила и начала заниматься своими делами, будто нас нет. Приехав домой в расстроенных чувствах открыла отзывы о данном центре и поняла, что мы не единственные, эта проблема с администраторами и некорректной записью в этом центре на постоянной основе. Руководители, обратите пожалуйста внимание на работу администраторов, из-за их халатного отношения, вы теряете клиентов.

Салюс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

41 пікір