Мы с дочкой ездили в тур от РЖД в Великий Устюг на Мороз-экспрессе. Выезжали мы 06.01.2024 из Москвы с Ярославского вокзала в 11.20. Были невероятно очень приятно удивлены тем , что нас встречал на перроне военный оркестр, который исполнял новогодние песни, это сразу прибавило новогоднего настроения и предвкушения встречи со сказкой! Ехали мы в 6 вагоне. Я от всей души хочу поблагодарить проводника Кирилла и начальника поезда Цытрикову Аллу за профессионализм и беспрецедентную отзывчивость. Мы достаточно много ездим, но таких невероятных людей повстречали впервые! Кирилл очень вежлив, внимателен, готов в любую минуту выполнить наши пожелания и просьбы, Алла Федоровна проявляла огромную заботу о нас, несколько раз лично приходила, чтобы поинтересоваться все ли у нас хорошо, устраивает ли температура в купе, есть у нас какие-то пожелания. Дорога в Великий Устюг достаточно не близкая, но она пролетела в окружении почти домашней атмосферы заботы, теплоты и добра. Так же хотелось бы отметить тур-менеджера Антонину и выразить огромную благодарность за очень профессионально выполненную работу по организации тура. Низкий поклон Алле Федоровне Цытриковой, Кириллу и Антонине за ваш высокий профессионализм и заботу! Вы сделали наше сказочное путешествие невероятно комфортным и сказочно волшебным!

София Андреевна

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудников поезда №3 Кисловодска Москва ,мама моя потеряла кошелек в вагоне N2 место 108 и проводник Тамара нашла и позвонила нам, это такая редкость сегодня такие честные люди.В Вагоне было чисто ,уютно и доброжелательно,со слов мамы Всегда пользуемся поездами РЖД самая лучшая компания ,самые ,лучшие проводники и комфортные поезда,рекомендуем!

вера в.

7 деңгейлі қала білгірі

Фирменный поезд 151 Анапа- Москва разочаровал. За время поездки из Анапы до конечного пункта в вагоне ни разу не провели уборку. Рано утром в вагоне номер 13 не работал кондиционер, холодильник, не было кипяченой воды. Найти проводника не удалось, разбуженный пассажирами начальник поезда Алексин А. Нахомил, извинений за доставленные неудобства не принёс,как ни разу не прошёл по вагонам с опросом пассажиров о качестве предоставляемых услуг его командой. Вот такой фирменный сервис.

РЖД

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

16 пікір