Магазин рукоделия работает уже давно и я постоянно что-то там приобретаю. Сам магазин небольшой, но ассортимент радует. А вот обслуживание только портит настроение. На вопросы отвечают с неохотой, на просьбы показать товар реагируют с нежеланием.

Мария С.

6 деңгейлі қала білгірі

Отсутствие у продавца хоть какого либо знания даже о наличии товара, не разбирается в ассортименте. Речь не о каких то углубленных знаниях и советах, а просто понимать что за вещь интересует покупателя и знать ее наличие. Да господи, просто нет пакетов с ручками, когда я набрала кучу мелких товаров и это нужно нести в руках

Ольга

5 деңгейлі қала білгірі

Пришла в магазин за 10 минут до закрытия (к сожалению, я не местная и не знала до которого часа работает магазин). Передо мной стоит покупатель и 10 минут выбирает то одну молнию, то другую, то цвет не подходит. С ней продавец была обходительна и вежлива, обсуждали пенсию и изделия, на которые нужны молнии. Мне необходимо было купить много вещей (пуговицы разных видов, пряжа, иголки, нитки),за это время я уже определилась с выбором, готова была потратить 3 минуты времени, плюс оплата у меня наличка без сдачи. Когда дошла очередь до меня было ровно 7, я извинилась, что пришла к закрытию и начала называть товары:"дайте, пожалуйста, вон те деревянные пуговицы..." не успеваю закончить фразу, как продавец меня перебивает и повышенным тоном спрашивает "ВЫ ПРИШЛИ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ(я пришла до и дверь была открыта) ЗА ДЕРЕВЯННЫМИ ПУГОВИЦАМИ?!". естественно я развернулась и ушла, видимо в магазин с пуговицами и нитками нужно приходить за чем то другим... Спасибо за "прекрасное"обслуживание и настроение, больше в этот магазин ни ногой и других буду отговаривать. Лучше закупаться на маркетплейсах

Рукодельница

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

12 пікір