Вечно неработающие терминалы для заказа. Но это цветочки. Совкового вида и поведения женщина так медленно готовит, что 1 бургер можно прождать и полчаса, и даже дольше. Когда даже кассир, чувствуя спустя минут 40 смущение из-за долгой выдачи, заметил, что я жду заказ уже давно, она на весь зал заорала "а я тут что, танцую?!". При этом сам кассир настолько неприветлив, что заказывать у него пропадает желание. На вкус тоже ниже среднего. Ставлю 2 балла за то, что хотя бы не травился

Ұйым жауабын қарау

Алена Журавлева

28 деңгейлі қала білгірі

Я не знаю, как цензурными словами описать то, что здесь происходит. Летом сменили время работы с 8.00 на 10.00. Ладно. Пришла в 10.10, дверь наглухо закрыта. Позвонила, отвечают: откроемся через 20 минут, работать некому. Опа. Может эпидемия какая началась, а я не в курсе, эхинацею пью. Пришла через 2 дня от греха подальше в 10.30.Заказала 2 ноги и пирожок с вишней. На кассе сообщили, что ожидание 25 минут. Как?? Женщина в глубине помещения кричит: отменяйте заказ. И всё вот это под аккомпанемент жутких запахов несвежего мяса и хлорки. Занавес. Руководство никак не реагирует на жалобы клиентов, придётся жаловаться на тухлое мяско и плесневые булки в Роспотребнадзор.

Ұйым жауабын қарау

Arina T.

3 деңгейлі қала білгірі

Сделала заказ 2 бургеров в 12:06, выдали в 12:49, разве это адекватное время ожидания? Ещё и завернули в обычную бумагу… Заказы, которые были сделаны позже моего, выдали раньше. С каждый разом качество продуктов становится все хуже, про обслуживание вообще молчу, терминалы часто не работаю, а сотрудники хамят.

Ұйым жауабын қарау