Ростелеком

1,0

72 баға

Челябинск, улица Воровского, 71

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Челябинск, улица Воровского, 71

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

1,0

72 баға

Осы орында бағалаңыз

Татьяна Сероухова

2 деңгейлі қала білгірі

Никогда не связывайтесь к компанией у которой нет офисов в Челябинске. Как только появилась проблема, ты понимаешь дозвониться трудно, выслушиваешь сначала робота и когда отвечает оператор, от него тоже мало толку. Отвечают все по разному и не надо доверять, часто вводят в заблуждение. В чате сайта тоже самое- лишь бы отфутболить. Телефон только один, никакого начальства не найти. В нашей ситуации вообще был жуткий треш: вместо дополнительной сим-карты( которую просили отключить) они отключили основную, к которой привязаны Госуслуги, банки и всё остальное. Ошибка оператора 100% и в ответ: мы не можем обратно подключить, нет возможности. Вот представьте из-за их халатности сколько теперь проблем!

Александр

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания. Сим карту взамен старой так и не привезли. В течение недели постоянно переносили доставку, в итоге так вопрос и не решили. Офисов в Челябинске нет. Добивался детализации услуги по интернету так и не сказали где в личном кабинете можно увидеть. Вместо этого постоянно пишут что сбой и необходимо обратиться через 2 часа. После того как потратишь времени час на дозвон начинают переключать с одного номера на другой, а в итоге бросают трубку.

Константин Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Не дозвониться. Не дописаться. 2 недели отсутствует проводной интернет, кормят завтраками об устранении. компетенции ноль, как в работе специалистов call центра, так и в работе технической службы.