Ростелеком

1,0

138 баға

17:00-ге дейін ашық

Иркутск, улица Горького, 25

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Иркутск, улица Горького, 25

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Жанындағы ұқсас орындар

Система Город

4,0

1,0

138 баға

Осы орында бағалаңыз

Дмитрий

13 деңгейлі қала білгірі

2 апреля в связи с отключением услуги мобильная связь, переход к другому оператору связи, была создана заявка на изменение тарифа по услуге Интернет и ТВ, с 7 апреля услуга ТВ как и было запланировано была отключена, но вместе с этим отключили услугу Интернет. После моего обращения, ростелеком понял, что произошла ошибка, однако оперативно все исправить это не в правилах ростелекома. Мне предложено ожидать до 8 апреля включительно, мои доводы об ошибочных действиях ростелекома и требования о немедленном приведении ситуации в исходное состояние игнорируются. Сотрудники покрывают друг друга. Планирую обращение в суд, для того, что бы ситуация вышла на уровень руководства ростелекома.

Sasha Passion

2 деңгейлі қала білгірі

Первый раз пишу отзыв, но моё возмущение не имеет границ! изначально мне всего лишь нужно было уточнить у оператора дату оплаты услуг Ростелекома и точную сумму к оплате (вот такая малость). После того как я, вопреки своему желанию, первый раз прождала 25 минут слушая их заунывный марш, чтобы просто подключили к оператору, который не вникая в суть моего простейшего вопроса стал переключать якобы на другого "специалиста" (а такие вообще-то есть в Ростелекоме?!) после чего меня просто отключили. Собрав нервы в кулак и мужество слушать эти мелодии еще раз, я набрала еще раз. и ситуация повторилась, только просидев на трубке еще 25 минут, меня просто сбросили и все. вот так просто! Отключили мой звонок и плевать. Другие номера телефонов Ростелекома вообще либо не работают, либо отправляют в автомате на тот, на котором с меня уже и так содрали час моего личного телефонного трафика и отняли час моей личной жизни, молчу про нервы. Честно говоря первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием (если это можно так назвать). Я так понимаю Ростелеком-Иркутск пользуется тем, что он здесь монополист и считает, что ему все дозволено. Видимо придётся со своим вопросом идти к директору этой организации на личный приём. Пусть тогда, в живую объяснит мне, почему под его руководством творится такое безобразие!!

Лариса Гуденко

4 деңгейлі қала білгірі

Дозвонится не возможно ,если дозвонился то как в банке все паспортные данные и т д закрыли договор с ними ,три месяца шлют каки то суммы об задолжности узнать не возможно офиса нет только дистанционно ,третью неделю жду справку об закрытии услуг ,решение принимают 3 дня со дня обращения,в общем желание с такой компанией заключать договора нет и Вам не советую ,была бы оценка -100 поставила бы .