Худший банк в стране. На эл письма не отвечают. Менеджер в мессенджерах не отвечает. По телфону не дозвониться. Чат бот отвечает, будто пенсионер на другом проводе. Приезжаешь в отделение и ждешь, пока сотрудник покурит. Простой вопрос - предоставление страхового полиса, который в любом банке можно отправить через приложение или эл почту, в РСХБ решается путем поездки в Москва Сити, в место где нет парковки.

Ұйым жауабын қарау

Рифат Капкаев

17 деңгейлі қала білгірі

Шикарное отделение, большое спасибо за помощь и внимательное отношение к клиентам! Моментально решил все вопросы, рекомендую обращаться- быстро , четко и все по-делу! Марие и Виталию, особенная благодарность! Желаю вам удачи!👍

Ұйым жауабын қарау

Света

10 деңгейлі қала білгірі

Действительно не очень приятное отделение. Берёшь талончик, но система как-то хаотично распределяет окна, я в первый раз села к назначенному мне окну, а там никого не оказалось, минут пять сидела, пока меня не увидела с соседнего окна и не попросили пересесть. Карту мне выдали молча, без единого словечка и документа. Я сразу после посещения засунула её в банкомат, он запросил пин-код. Я удивилась, вернулась, спросила - какой пин-код, на что мне с наездом ответили "вообще-то он вам пришёл в смс". Тут я подумала, что у меня случился провал в памяти, потому что не было никакой смс. "Ну в приложении настройте", - сказал дяденька. Ок, села в поезд, стала настраивать, а оно пишет - для активации пин-кода вставьте карту в банкомат. Теперь мне нужно опять ехать к банкомату РСХБ, его нет рядом со мной ни дома, ни на работе. В офисе неприятно находиться, потому что сотрудники думают, что посетителей нет, громко перекрикиваются и что-то обсуждают. Ощущение, что это госорганизация, а на улице конец 90-х. Но спасибо, что выдали карту под конец рабочего дня.

Ұйым жауабын қарау

Россельхозбанк

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

337 пікір