Мы останавливались в отеле Рилас в очень непростое время — во время наводнения, когда в городе затопило электростанцию и у нас дома полностью пропало электричество. В этой ситуации отель стал для нас настоящим спасением. Нам оперативно предоставили номер, за что отдельная благодарность персоналу — всё было быстро, чётко и с искренним желанием помочь. Сам отель производит очень приятное впечатление: красивый, современный, с продуманным интерьером и атмосферой уюта. Отдельно хочется отметить ресторан на первом этаже: очень достойное место с вкусной кухней и приятной атмосферой, куда хочется возвращаться. В сложной ситуации команда отеля проявила себя максимально профессионально и по-человечески тепло. Это именно тот случай, когда сервис запоминается надолго. Спасибо вам за заботу и поддержку — мы это действительно оценили.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Зверева

5 деңгейлі қала білгірі

После посещения отеля хочется озвучить как плюсы так и минусы. Из плюсов: -красивые номера -хороший шведский стол на завтрак(вся еда была вкусная) -ежедневная уборка -комплиментарный мини бар Минусы, которые подпортили впечатления: -в нашем номере сильно подтекала душевая кабинка, приходилось застилать все щели полотенцами -невозможность открыть окно в номере для проветривания и свежего воздуха (по номеру летала пыль) -ооочент шумный кондиционер. Без его включения было безумно жарко, а с ним очень громко -шум воды по трубам в туалете

Ұйым жауабын қарау

Alex S.

17 деңгейлі қала білгірі

Идеальный отель для выходных, и не только. Персонал огонь, номера прекрасные, не пожалели что взяли с yamaguchi. Спа зона очень хорошая, завтраки разнообразные. Место куда точно хочется возвращаться