В этом году мы не попали в этот отель, проблема с покупкой билетов, бронировали за 6 месяцев , и вынуждены были отменить бронь, чему очень огорчились . Отель денежные средства вернул очень быстро , через 14 дней , без каких либо напоминаний . бронировали онлайн на официальном сайте и отмену тоже делали онлайн, все быстро, четко и просто! . Спасибо вам большое за ваш профессионализм ! Обязательно приедем к вам в следующем году !Сервис на высоте!

Артюхова Юлия

8 деңгейлі қала білгірі

Мне понравилось обслуживание. Сервис на высоте сотрудники все максимально клиенториентированы. Питание хорошее. Всем всего хватало - если блюдо заканчивалось, сразу приносили. Алкоголь в виде игристого на завтрак, вина в обед и пива во время ужина присутствовал. Стиль интерьера номеров немного не мой и освещения не хватало. Но это личные предпочтения. Зато в коридорах много живописи. На новогоднем банкете было маловато ме та для танцев, зато шампанского - более, чем достаточно и огромное количество вкусной еды. Порадовала уха на свежем воздухе в первый январский день. Ну и возле бассейна мы с ребёнком много времени проводили, банный комплекс порадовал. Для детей можно пользоваться бесплатно масками, нарукавниками и прочим инвентарем. Процедуры в СПА не дешевые, но впечатление приятное. В общем плюсов значительно больше, минусы незначительны. Рекомендую. Есть с чем сравнить. После выезда сразу переехали в 4 звезды в Краснодаре, так там обслуживание сразу на несколько уровней провалилось.