3 дня не могу получить заказ Иль-Де-Ботэ. В воскресенье в 13 часов первый курьер написал, что попал в аварию, не приедет, ждите заказ завтра. Ок. В понедельник пришла смс, что доставит заказ уже второй курьер - никто, конечно, не доставил. Во вторник с утра пришла очередная смска, что заказ доставит уже третий (!) курьер. Пытаюсь дозвониться до него весь день - сначала просто сбрасывал звонок, с 18.14 - телефон вне зоны доступа. По общему телефону компании дозвониться невозможно - в 8 утра автоответчик, в течение рабочего дня - никто не подходит. Просто кошмар!

Давид

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня в 12:28 звоню курьеру уточнить время его приезда, он отвечает «5-10 минут», в 12:35 он звонит и сообщает, что он на месте (встреча была назначена в кафе). Я выхожу из машины и иду к кафе. В 12:38 (через 3 минуты) курьер перезванивает и задаёт вопрос: «Ну чё, вы где?!». Я в этот момент как раз вхожу в кафе. Через 3 минуты после его звонка о том, что он на месте. Захожу, задаю логичный вопрос, в какой компании инструктируют курьеров звонить клиентам с такой периодичностью, с таким тоном и таким вопросом. Курьер отвечает «так, я на работе тут, или берёте, или я пошел, мне некогда». Я оплатил заказ, курьер ушёл, не попрощавшись. В службе поддержке ответили, что это то ли Армен, то ли Арсен. Также сказали, что это ещё «их лучший курьер». По остальным отзывам об этой компании допускаю, что мне ещё реально повезло.

Владимир Хомяков

7 деңгейлі қала білгірі

Третий день жду доставки. Никто даже не позвонил. На мой звонок назначенный водитель, сказал, что вчера ему изминиои маршрут и сегодня доставит другой курьер. Но и другой даже не позвонил. Zakaz #29984250_BX. Не рекомендую заказывать в магазинах, пользующихся услугой доставки этой компании.

Redexpress

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

34 пікір