В октябре 2023 года мне нужно было оплатить инвойс. У меня был список из 3 банков, куда входил Примсоцбанк. Обзвонив все 3, только от оператора Примсоцбанка не получила никакой информации 😳 Сотрудник отказалась назвать курс валюты по телефону, сославшись на то, что курс валют узнают только лично в банке!!! Такой бред)))) В других банках все озвучили по телефону.
В результате, пришлось ехать в центр города, чтобы мне при личной встрече назвали курс валюты. Потратив огромное время на поездку, настроение упало, нести кучу денег в Примсоцбанк уже даже не хотелось! Но все же хотела посмотреть, что же это за секретная информация такая)))). В итоге в Примсоцбанке назвали сумму на 10т больше, чем мне озвучили в другом банке. Куда в итоге я с удовольствием и поехала, где обслуживание и по телефону, и в офисе оставили приятные впечатления!
Уважаемая администрация, вы сами дали такое распоряжение или сотрудники настолько не компетентные?😏
Рекомендовать этот банк не могу. А инвойс можно оплатить и в других местах по очень хорошему курсу!
Отличное обслуживание, без проблем сделали перевод за обучение в Японию, все объяснили, подсказали. Очень приятный персонал. Также заказали Юнионпей карту для поездок за границу
Осуществлял SWIFT перевод 15.02.2024.
Хочу поблагодарить старшего специалиста по обслуживанию клиентов Личманову Ольгу Александровну за знание своего дела и грамотное выполнение своей работы.
Всё прошло хорошо, чётко и быстро.