Ужасный сервис. Обратилась к ним за заменой экрана айфона, в итоге сломали кнопку home, очень старались это скрыть. Испортили мне телефон, на претензии не реагировали, нервы и деньги я потратила, теперь буду судиться, т к телефон дорогой. Не советую обращаться туда.

Алёна Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Приносила телефон на выкуп была произведена проверка и оценка телефона . Оценили в 8000р . Сообщив что это достаточно маленький ценник ушла . Но вернушись через пару дней решила продать за предлагаемую стоимость . Пришла но специалист не смотря телефон озвучил что он не может выкупить телефон сейчас и назначил другое время Я пришла в другое время уже на следующий день . После этого телефон не проверяли но озвучили ценник в 3000р . Конечно же телефон я продовать не стала , но потраченного в пустую время очень жалко . Очень не надёжный центр . С любыми проблемами обращаться не советую . Отвратительное поведение компании

Лера К.

3 деңгейлі қала білгірі

Решила сдать айфон 10 на замену стекла, не модуля! Забрали телефон на 2 дня, долго конечно, но по технологии оно того требует. Отдали телефон в срок, НО спустя неделю появились по боком пятнышки, как от клея, позже заметили царапину по середине экрана. Принесла в отдел по гарантии, на что мне ответили, что в течении пары часов проведут диагностику и скажут вердикт, заодно попросила рассчитать стоимость продажи им телефона. Диагностику провели за 2 часа и сказали, что на экране(по середине) не царапина, а трещина и из-за этого отклеилось стекло сбоку. Как это связано, я до сих пор не понимаю! Обращалась с этим вопросом в другие сервисные центры города и все посмеялись и сказали, что это царапина и никак не могла повлиять на отклеивание стекла. Ответ на мою просьбу произвести оценку телефона ждала 3 часа, в итоге я не выдержала и приехала в отдел и оценку произвели при мне за 3 МИНУТЫ! Я предложила закрыть на эту ситуацию глаза и подарить мне защитное стекло и бесплатно наклеить ( стоимость стекла 990р, говорят очень качественное и не разбиваемое практически), после КРИВОЙ наклейки стекла, сенсор потерял чувствительность, работал через раз. На эту претензию продавец сказал, что возможно плохо работает сенсор из-за низкого качества стекла. Дак качественно ли защитное стекло или прохо была произведена замена стекла????? Попросила связаться с руководством отдела, попросила позвонить в кратчайшие сроки, так как я уезжала, спустя 3 часа позвонили и предложили, что возможно заменить стекло(по гарантии) за 1 день и дали бы подменный телефон, но точный ответ после согласования скажут завтра днём. Я заранее сделала вывод, что откажусь, так как не было абсолютно никакого доверия к этой фирме и соответственно нет гарантии, что такая ситуация не произойдёт снова! Весь следующий день я ждали звонка, но он поступил только в 8 вечера! К этому моменту телефон уже был продан за более высокую стоимость, чем они предлагали, в другой сервисный центр. Самое главное, что очень долгая связь с клиентами и решение конфликтных ситуаций. А также КАЧЕСТВЕННОЕ защитное стекло, которое по словам продавца, оказалось оказалось НИЗКО КАЧЕСТВЕННЫМ( потому что не работал сенсор)!

Prime

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

3 пікір