Отправляла посылку партнёрам в Красноярск, осталась довольна. Перед отправкой общалась с консультантами (не с роботами!! как в других компаниях), все доходчиво разъяснили, подсказали, что в моем случае можно взять тариф стандарт, а не экспресс, при этом посылка приехала быстро и раньше обещанного срока. В отделении очередей не было, единственное от метро далековато

Ұйым жауабын қарау

Елизавета К.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник оформлявший отправку документов в Минск 1 июня в 8:30 утра абсолютно не компетентный!!! При оформлении сказал что доставка 1-2 дня, а позвонив в офис московский и минский там сказали что 4-9 рабочих дней для физических лиц. Есть разница ожидания 2 дня или 2 недели!? Претензия непосредственно к осведомленности сотрудников и введению в заблуждение, да и что это за «экспресс» такой, пешком быстрей дойти можно!

boomerang333

10 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис доставки. Связалась с ними исключительно из-за генотека, но и гееотеку тоже за это огромный минус. Началось всё с доставки пробирки из лаборатории, дата, на которую я оформила курьерскую доставку, оплатила 600 рублей за доставку из ближайшего Подмосковья в мск с временным интервалом с 9:00 до 18:00, в указанную дату курьер не приехал, даже со склада посылка не двинулась. Связалась уже с генотеком и они как-то договорились о переносе даты (что бы было понятно, я работающий человек и не могу сидеть по домашнему адресу 24/7!). Вторая неприятная ситуация случилась уже при отправке обратно, специально выбрала дату доставки на свой единственный выходной, чтобы дать курьеру точный адрес, ждала дома (так как комментарий о просьбе позвонить заранее курьеры игнорируют, набирая за 5 минут), в итоге уже ближе к концу времени доставки позвонила в службу, а они мне сказали, что доставка почему-то запланирована на 1 июня, курьер даже не выезжал. Вот как может работать курьерская доставка как им заблагорассудится?! Или мне сидеть дома и ждать маны небесной?! Не связывайте т с ними.

Ұйым жауабын қарау

Pony Express

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

1178 пікір